சிறந்த விற்பனையாளராக மாறுவது எப்படி: ஒரு கருத்தின் வரையறை, வேலை விவரம், நிபந்தனைகள் மற்றும் திட்டங்கள், முறைகள், பயிற்சிகள், இரகசியங்கள், உந்துதல் மற்றும் நிபுணர் ஆலோசனை

ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில், ஒரு விற்பனையாளர் காலியிடம் தோன்றியது. ஒரு டஜன் ஆண்டுகளுக்கு மேலாகியும், இந்த நிலை பல கேள்விகளை எழுப்புகிறது. அத்தகைய நிலைப்பாட்டை எடுக்கும் விண்ணப்பதாரர்கள் தங்களுக்கு என்ன பொறுப்புகளை நிறைவேற்ற வேண்டும், நிர்வாகம் என்ன முடிவுகளை எதிர்பார்க்கிறது என்பதை எப்போதும் தெளிவாக புரிந்து கொள்ள மாட்டார்கள்.

நல்ல விற்பனையாளர்: வரையறை

விற்பனையாளர்களுக்கு அதிக தேவை இருந்தபோதிலும், இந்த தொழில் கல்வி நிறுவனங்களில் கற்பிக்கப்படவில்லை என்பது ஆர்வமாக உள்ளது. வழக்கமாக அதை நடைமுறையில் மாஸ்டர் செய்வது அவசியம். இருப்பினும், வெற்றி பெறுபவர்கள் தொழிலாளர் சந்தையில் அதிக மதிப்புடையவர்கள். நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, இந்த குறிப்பிட்ட தொழிலின் பிரதிநிதிகளில் உள்ளார்ந்த ஒரு சிறப்பு திறமை இல்லாத நிலையில் உண்மையான விற்பனையாளராக மாறுவது சாத்தியமில்லை.

இந்த நடவடிக்கையின் முதல் பிரதிநிதிகள் பணம் மாற்றுவோர் என்று அழைக்கப்பட்டனர். பணம் இல்லாத காலங்களில், ஒரு பொருளை இன்னொருவருக்கு பரிமாறிக்கொள்வது அவசியம். பணத்தை மாற்றுவோர் பரிமாற்றத்திற்கு சமமானதை அறிந்தவர்கள். பணம் தோன்றியபோது, ​​நிறைய புதிய பெயர்கள் தோன்றின: வணிகர்கள், பின்னர் வணிகர்கள். நவீன பெயர் - விற்பனை மேலாளர் - அன்றாட வாழ்க்கையில் ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில் தோன்றியது.

விற்பனையாளருக்கு என்ன குணங்கள் தேவை?

வர்த்தகத் துறையில் வெற்றிபெற நீங்கள் குறிப்பிடத்தக்க தனிப்பட்ட குணங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். சாத்தியமான வேட்பாளர் இருக்க வேண்டும்:

1. புறம்போக்கு. மக்களுடன் தொடர்புகொள்வது கடினம் மற்றும் மிகப்பெரிய ஆற்றல் தேவைப்பட்டால், வெற்றிகரமான விற்பனை வாழ்க்கையை உருவாக்குவது நம்பமுடியாத அளவிற்கு கடினமாக இருக்கும்.
2. நம்பிக்கை. நேர்மறை கதிர்வீச்சு செய்பவர்களிடம் மக்கள் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள், மாறாக, அவநம்பிக்கையாளர்களிடமிருந்து வெட்கப்படுகிறார்கள்.
3. செயலில். வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்க, நீங்கள் முதலில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், வணிக உறவுகளை ஏற்படுத்த வேண்டும்.
4. ஏற்பாடு. அழைப்புகள் மற்றும் சந்திப்புகளை நிர்வகிக்க உங்கள் வேலை நேரத்தை நீங்கள் கவனமாக திட்டமிட வேண்டும், அதே நேரத்தில் யாரையும் மறந்துவிடாதீர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை காத்திருக்க வேண்டாம்.
5. நல்ல பேச்சாளர். மக்கள் உங்கள் பேச்சைக் கேட்க, உங்கள் பேச்சு உறுதியானது, மடிப்பு மற்றும் நிச்சயமாக புத்திசாலித்தனமாக இருக்க வேண்டும், இதனால் யாரும் மீண்டும் கேட்க வேண்டியதில்லை.

ஒரு நல்ல விற்பனையாளரின் அடிப்படை குணங்கள் இவை. அவர்களுக்கு நன்றி, இந்த ஆற்றல் நுகரும், ஆனால் சுவாரஸ்யமான வேலையில் நீங்கள் நம்பமுடியாத உயரங்களை அடைய முடியும்.

விற்பனைக் கோட்பாடுகளை கற்பிப்பது சாத்தியமில்லை என்று தொழிலில் சிறந்து விளங்கியவர்கள் நம்புகிறார்கள். என்ற கேள்விக்கான பதில்: “ஒரு சிறந்த விற்பனையாளராக எப்படி மாறுவது?”, நடைமுறையில் இந்த வேலையின் ரகசியங்களைப் புரிந்துகொள்வது நல்லது.

உயர்கல்வி தேவையில்லை என்று மேலாளர்களிடையே விற்பனையாளர்கள் மட்டுமே இருப்பார்கள் என்பது ஆர்வமாக உள்ளது. பெரும்பாலான காலியிடங்களுக்கு விண்ணப்பதாரர்கள் ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் 1 சி உள்ளிட்ட அலுவலக திட்டங்களின் உரிமையை வைத்திருக்க வேண்டும்.

கடமைகள்

சிறந்த விற்பனையாளராக மாறுவதில் ஆர்வம் காட்டத் தொடங்கி, இந்த நிலை மறைக்கும் பொறுப்புகளையும் அறிந்து கொள்ளுங்கள். ஒருவேளை இந்த வல்லுநர்கள் ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் இருக்கலாம். அவர்களின் முக்கிய பணி தயாரிப்புகளின் தடையில்லா விற்பனையை நிறுவும் திறன் ஆகும். இது சொந்த உற்பத்தியின் பொருட்களாக இருக்குமா அல்லது மேலதிக மறுவிற்பனைக்கு இடைத்தரகர்களிடமிருந்து வாங்கப்பட்டதா என்பது முக்கியமல்ல.

விற்பனை வாழ்க்கை

சிறந்த விற்பனையாளராக எப்படி மாறுவது என்பதை நடைமுறையில் புரிந்து கொள்ள, குறைந்த பட்சத்திலிருந்து தொடங்கி, தொழில் ஏணியின் அனைத்து படிகளையும் கடந்து செல்ல நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். விற்பனையாளர் வேலை செய்ய வேண்டிய பகுதியைப் பொறுத்தது.

எடுத்துக்காட்டாக, மொத்த வர்த்தகத்தில், சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு தயாரிப்புகளை விநியோகிப்பதில் ஈடுபட்டுள்ள ஒரு சாதாரண பிரதிநிதியுடன் நீங்கள் தொடங்கலாம், மேலும் மேற்பார்வையாளர், பின்னர் பிராந்திய அல்லது பிராந்திய மேலாளர் என்ற நிலைக்கு முன்னேறலாம், மேலும் மேலே விற்பனைத் தலைவராக இருப்பீர்கள். நீங்கள் ஒரு கார் டீலர்ஷிப்பைப் பெற்றால், தொழில் ஏணி மிகவும் குறுகியதாக இருக்கும். விற்பனையாளராக வெற்றியைப் பெற்ற பின்னர், ஒரு நிபுணர் தலைமை பதவிக்கு உயர்த்தப்படுவார் என்று எதிர்பார்க்கலாம்.

வாய்ப்புகள்

இலக்கை அடைவதற்கான நேரத்தைப் பற்றி நாம் பேசினால், முழு தொழில் ஏணியும் 3-5 ஆண்டுகள் ஆகும். இந்த விஷயத்தில், தனது நேரத்தை செலவழிக்கவும், ஒரு தொடக்கக்காரருடன் அறிவைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் தயாராக இருக்கும் ஒரு வழிகாட்டியை வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியம்.

சிறந்த விற்பனையாளராக மாறுவது குறித்து ஆர்வமாக இருப்பதால், பணம் செலுத்தும் தொகையை இழக்க முடியாது. ஒரு விதியாக, ஒரு தொழில்முறை வருமானம் போனஸைப் பொறுத்தது. சம்பளத்தின் சதவீதம் வித்தியாசமாக இருக்கலாம். வழக்கமாக நிலையான பகுதி 40%, மீதமுள்ள விற்பனை விலக்குகள். இது மேலாளரை சிறப்பாகச் செயல்பட ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் அதிக ஒப்பந்தங்களைச் செய்கிறது.

காலியிடங்களை வெளியிடும் தளங்களின் தகவல்களை நீங்கள் நம்பினால், விற்பனையாளர்களுக்கான விற்பனை நடைபாதை மாதத்திற்கு 12 முதல் 300 ஆயிரம் வரை இருக்கும். இருப்பினும், எல்லாமே ஊழியரின் நிபுணத்துவத்தை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது என்று நம்புவது அப்பாவியாக இருக்கிறது. அவர் பணிபுரியும் நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் விற்கப்படும் பொருட்களாலும் வருமானம் பாதிக்கப்படுகிறது.

பயிற்சிகள்

ஒவ்வொரு பெரிய நிறுவனமும் அவ்வப்போது விற்பனையாளர்களுக்கான பயிற்சியை நடத்துகின்றன. இத்தகைய நிகழ்வுகளில், வல்லுநர்கள் புதிய அறிவைப் பெறுகிறார்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான திறன்களை வளர்த்துக் கொள்கிறார்கள். விற்பனையாளர்களுக்கான சிறந்த படிப்புகளில் தவறாமல் கலந்துகொள்வது, ஒரு சாதாரண ஊழியர் கூட உண்மையான நிபுணராக மாறுகிறார். நிதி மற்றும் நேர செலவு மீண்டும் மீண்டும் செலுத்துகிறது. மேலதிக பயிற்சி ஒரு நல்ல விற்பனையாளரின் மறுதொடக்கத்திற்கு ஒரு சிறந்த நிரப்பியாக இருக்கும், மேலும் இது வருமானத்தை பாதிக்கும்.

உள்ளடக்கத்தைப் பொறுத்து, பயிற்சி இருக்கலாம்:

• முறைசார்;
• உந்துதல்;
• தொழில்;
• மளிகை.

நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, விற்பனையாளர்களுக்கு மிகவும் பொதுவான முறையான பயிற்சி. ஒன்று அல்லது மற்றொரு வர்த்தக நுட்பத்தை நடைமுறைக்குக் கொண்டுவர அவர்கள் கற்பிக்கப்படுகிறார்கள். பயிற்சிகள் பெரும் ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளன, இதில் திறன்களை வளர்ப்பதில் சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், நிறுவனங்கள் அறியப்படாத காரணங்களுக்காக இந்த வடிவமைப்பை அரிதாகவே பயன்படுத்துகின்றன.

வங்கியில் நல்ல விற்பனையாளராக மாறுவது எப்படி?

கடன் நிறுவனத்தில் பணிபுரிவது ஒரு பெரிய பொறுப்பைக் குறிக்கிறது. மிகச் சிறிய வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு கூட பதிலளிக்கக்கூடிய வகையில் விற்பனைத் திறன்களை மட்டுமல்லாமல், வங்கி தயாரிப்புகளைப் பற்றிய சிறந்த அறிவையும் வைத்திருப்பது அவசியம்.

முதலில் நீங்கள் ஒரு சாத்தியமான வாங்குபவரின் நம்பிக்கையைத் தூண்ட வேண்டும். பின்னர் மட்டுமே விற்பனையுடன் தொடரவும். ஒரு வாடிக்கையாளராக சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம், அவனது ஆசைகள் மற்றும் சந்தேகங்களைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது, தன்னை விட அதிகமாக. இதைச் செய்ய, நீங்கள் ஒரு நிபுணராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் தொழிலில் மேம்படுத்த வேண்டும். ஒவ்வொரு நிறுவனமும் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க முதலீடு செய்யத் தயாராக இல்லை. அதனால்தான் தொழில் வாழ்க்கையின் உச்சத்தை அடைய விரும்பும் ஒரு விற்பனையாளர் சொந்தமாக நிறைய கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

வல்லுநர் அறிவுரை

1. விட்டுவிடாதீர்கள்.

புள்ளிவிவரங்களின்படி, பெரும்பாலான தொடர்புகள் ஐந்து தொடர்புகளுக்குப் பிறகு செய்யப்படுகின்றன. சிக்கலான தயாரிப்புகளை விற்கும்போது இது குறிப்பாக உண்மை. முதல் மின்னஞ்சலுக்கு நீங்கள் பதிலைப் பெறாவிட்டாலும், அழைப்பு எந்த முடிவையும் தரவில்லை என்றாலும், நீங்கள் விரக்தியடைய முடியாது. மீண்டும் ஒரு சலுகையை வழங்க நீங்கள் ஒரு வருடம் அல்லது அதற்குப் பிறகு இந்த வாடிக்கையாளரிடம் திரும்பலாம்.

2. கிளையன்ட் தளத்துடன் வேலை செய்யுங்கள்.

பரிவர்த்தனை முடிந்த பிறகும், வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்வதை நிறுத்த வேண்டாம். தொடர்பில் இருக்க, அரிய கடிதங்கள் அல்லது அழைப்புகள் மூலம் உங்களை நீங்களே நினைவூட்டுங்கள். ஒரு நல்ல தொலைபேசி விற்பனையாளராக மாற இது ஒரு வழி. ஆட்டோமேஷனுக்கு, எடுத்துக்காட்டாக, CRM அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். இந்த முறை கணிசமாக செலவழித்த நேரத்தை குறைத்து செயல்திறனை அதிகரிக்கும்.

3. படிக்க.

சில வல்லுநர்கள் எரிந்து போகிறார்கள். நேற்றைய புதுமுகம், விருப்பத்துடன் புதிய அனைத்தையும் கற்றுக் கொண்டு, தன்னம்பிக்கை கொண்ட ஒரு நிபுணராக மாறும்போது இது நிகழ்கிறது. விற்பனை என்பது உங்களுக்கு எல்லாம் தெரியும் என்று தோன்றினாலும், நீங்கள் எப்போதும் புதிய விஷயங்களைக் கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய ஒரு பகுதி.

4. தகவல்களை சேகரிக்கவும்.

உங்களுக்கு புரியாததை விற்க மிகவும் கடினம். குறிப்பாக பி 2 பி பிரிவில். தயாரிப்பு பற்றி உங்களுக்கு எதுவும் தெரியாவிட்டால், சக ஊழியர்களுடன் சரிபார்க்கவும் அல்லது எல்லாவற்றையும் கண்டுபிடித்து பின்னர் விவரங்களை விவாதிக்க வாடிக்கையாளருக்கு உறுதியளிக்கவும். இன்னும் சிறப்பாக, தயாரிப்பு தகவல்களை முன்கூட்டியே சேகரிக்கவும். நீங்கள் தயாரிப்பில் தேர்ச்சி பெறவில்லை, உங்களை நம்பமாட்டார்கள் என்பதை வல்லுநர்கள் விரைவில் புரிந்துகொள்வார்கள்.

5. புதிய வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுங்கள்.

நிறுவப்பட்ட திட்டத்தை எப்போதும் நிறைவேற்றும் தொழில் வல்லுநர்கள் கூட தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளைத் தொடர்ந்து தேடுகிறார்கள். நீங்கள் தொலைபேசி மூலம் விற்பனை செய்யப் பழகினால், சமூக வலைப்பின்னல்களைப் பயன்படுத்துங்கள், சூழ்நிலை விளம்பரம் மற்றும் பிற வழிகளை முயற்சிக்கவும். ஈர்ப்பின் அதிக சேனல்கள், சிறந்தது. படிப்படியாக, வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கும், அதனுடன் உங்கள் வருமானமும் அதிகரிக்கும்.

விற்பனைத் துறையில் ஒரு தொழிலைத் தொடங்குவது கடினம் அல்ல, ஆனால் சிலர் அதில் நீண்ட காலம் தங்க முடிகிறது, மேலும் சிலர் மட்டுமே உண்மையான தொழில் வல்லுநர்களாக மாறுகிறார்கள்.