டாக்ஸி மோஸ்டாக்ஸி: பணியாளர் மதிப்புரைகள்

1907 இலையுதிர்காலத்தில் ரஷ்ய தலைநகரில் மாஸ்கோ டாக்ஸி சேவை தோன்றியது. அப்போதிருந்து, இந்த சேவைத் துறை நகரத்துடன் சேர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது. ஒரு நூற்றாண்டுக்கும் மேலாக வரலாற்றில், பயணிகள் சேவையில் ஒரு தனித்துவமான அனுபவம் சேகரிக்கப்பட்டுள்ளது. மொஸ்டாக்ஸியைப் பற்றிய சிறந்த மதிப்புரைகள் மூலதனத்தின் புராணத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறிய ஊழியர்களின் மதிப்புரைகள் ஆகும்.

மொஸ்டாக்ஸி எங்கிருந்து தொடங்குகிறார்?

டாக்ஸி … மாஸ்கோ அவருடன் தொடங்குகிறது, இது மூலதனத்தின் புகழ்பெற்ற பண்பு. சிறப்புத் திரைப்படங்கள் மற்றும் பாடல்களில் பாடியது, கருப்பு செக்கர்களைக் கொண்ட ஒரு மஞ்சள் கார் மற்றும் நட்பு ம silent னமான ஓட்டுநர் தலைநகரின் விருந்தினர்களை விமான நிலையத்தில், ரயில் மற்றும் பேருந்து நிலையங்கள், தெருக்களில் மற்றும் பெருநகரத்தின் சதுரங்களில் வாழ்த்துகிறார்கள்.

தலைநகருக்கு வரும் ஒவ்வொருவரும், ஏதோ ஒரு வகையில், நகர சேவையான "மொஸ்டாக்ஸி" ஐ எதிர்கொள்கின்றனர். மாஸ்கோ, அதன் மதிப்புரைகள் கேரியர்களின் சேவைகளின் தோற்றங்களுடன் வடிவம் பெறத் தொடங்குகின்றன, ஒவ்வொரு ஆண்டும் சிறப்பாக வருகின்றன. பிரதான டாக்ஸி சேவை "பிராண்டை" வைத்திருக்கவும், உயர் நவீன தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும் முயற்சிக்கிறது, சிறந்த நகர சேவையை மீதமுள்ளது.

துணிகளால் சந்திக்கவும்

பண்டைய "ஜிகுலி" தலைநகரின் வீதிகளை அறியாத ஓட்டுனர்களுடன் நகரத்தின் வழியாக விரைந்து கொண்டிருந்த காலம் நீண்ட காலமாக இருந்தது மற்றும் மாற்றமுடியாமல் கடந்த காலத்தின் ஒரு விஷயமாக மாறியது. குடிமக்களையும் பார்வையாளர்களையும் கொண்டு செல்வதற்கான உரிமையைப் பெறுவதற்கு, டாக்ஸி சேவைகள் பல கோரும் அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

நகரத்தில் 40 க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் உள்ளன, மக்களுக்கு வசதியான போக்குவரத்து சேவைகளை வழங்குகின்றன. அவற்றில் பொருளாதார விருப்பங்கள் மற்றும் மதிப்புமிக்க கார்கள் மற்றும் நடுத்தர விவசாயிகள் மீது விலையுயர்ந்த சேவைகள் உள்ளன.

பல நிறுவனங்களில், தொழில்துறையின் முதன்மையானது புதிய மற்றும் நவீன கார்களின் கடற்படையில் நல்ல தொழில்நுட்ப நிலையில் இருப்பதைக் குறிக்கிறது. சந்தையில் ஒரு கேரியர்கள் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு அரிய அல்லது பிரத்யேக காரை வழங்க முடியும். பயணிகளின் அதிக ஓட்டம் இருந்தபோதிலும், டாக்ஸி வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடுமையான போட்டி நிலவுகிறது.

மொஸ்டாக்ஸி, அதன் டாக்ஸி மதிப்புரைகள் மிகவும் நேர்மறையானவை, வாடிக்கையாளர் சேவை தேவைகளின் உயர் மட்டத்தை அமைக்கும் மறுக்கமுடியாத தலைவர். மொஸ்டாக்ஸி ஓ.ஜே.எஸ்.சியின் அனைத்து பங்குகளும் நகர நகராட்சிக்கு சொந்தமானவை என்பதும் இதற்குக் காரணம்.

அதன் வாடிக்கையாளர்களை மோஸ்டாக்ஸி வெல்வது எது

வசதியான ஃபோர்டு மற்றும் மெர்சிடிஸ் ஆட்டோமொபைல்களில் பணிபுரியும் ஊழியர்களின் பின்னூட்டம் இந்த சேவையின் சேவையின் உயர் தரத்தை பாரபட்சமின்றி தீர்மானிக்க உதவுகிறது. "ஆறுதல்" மற்றும் "வணிக" வகுப்பின் கார்களின் கடற்படை பலருக்கு அடைய முடியாத உயரத்தில் சேவையின் அளவை வைத்திருக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

இருப்பினும், தனிப்பட்ட வைஃபை அணுகல் புள்ளியுடன் குளிரூட்டப்பட்ட காரில் நகரத்தை சுற்றி வசதியாக வாகனம் ஓட்டுவது வெற்றிக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது. வணிக வகுப்பு கார் ஓட்டுநர்கள் பயணிகளுக்கு கதவுகளைத் திறப்பது போன்ற நகர்வைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஒரு அடையாளத்துடன் தரையிறங்கும் தளத்தில் சந்திக்கவும் முடியும். இது பிந்தையவற்றின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறது, இதன் மூலம் வழக்கமான டாக்ஸி வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கிறது.

Mostaxi ஒரு குழந்தை இருக்கை வழங்க முடியும். உங்களிடம் நவீன கேஜெட்டுகள் இல்லையென்றால், பயணத்தின் போது டிரைவர் ஒரு டேப்லெட்டை வழங்க முடியும், இது காரில் குறிப்பாக பயணிகளுக்காக அமைந்துள்ளது. விலங்குகளை கொண்டு செல்ல, ஆர்டர் செய்யும் போது நீங்கள் ஒரு எச்சரிக்கையை செய்ய வேண்டும், மேலும் கூடுதல் கட்டணத்திற்கு இந்த சேவை உங்களுக்கு வழங்கப்படும்.

வெளிநாட்டு விருந்தினர்களுக்கு ஒரு டிரைவர் - மொழிபெயர்ப்பாளருடன் ஒரு காரை ஆர்டர் செய்ய முடியும். கேரியர் வழங்கும் சேவைகளின் வரம்பு வெறுமனே மிகப்பெரியது. அதனால்தான் இந்த சேவை தலைநகரில் உள்ள டாக்ஸி சேவைகளில் மிகவும் முற்போக்கான மற்றும் மாறும் வளரும் நிறுவனமாகும்.

புதிய தொழில்நுட்பங்கள்

கவனிப்பு மற்றும் பங்கேற்புடன் கூடிய சேவையைத் தவிர, டாக்ஸி சேவை ஆண்ட்ராய்டு மற்றும் iOS இயக்க முறைமை தளங்களில் பயணிகளுக்காக சிறப்பு மென்பொருளை உருவாக்கியுள்ளது.

பயன்பாடு ஒரு காரை ஆர்டர் செய்ய, வழியைக் கண்காணிக்க, கட்டணத்தைக் கண்டறிய உதவுகிறது. மின்னணு வவுச்சர்களுடன் பயணங்களுக்கு கட்டணம் செலுத்த முடியும். கூடுதலாக, கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தி வங்கி பரிமாற்றத்தின் மூலம் கட்டணம் செலுத்தலாம்.

இந்த இயக்க முறைமைகளில் கேஜெட்டுகள் இல்லாதவர்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் ஒரு டாக்ஸியை ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யலாம்.

இன்று, 50 ஆயிரத்துக்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு காரை ஆர்டர் செய்ய தொடர்ந்து பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

அனுப்பும் சேவை

தொலைபேசி மூலம் ஆர்டர் செய்யப்பட்டால், சேவை செய்யும் ஊழியர்களின் தொழில்முறை அணுகுமுறையை வாடிக்கையாளர் தானே சரிபார்க்க முடியும். ஒரு இனிமையான பெண் குரல், தனித்துவமான சரியான பேச்சு, ஒத்திசைவு மற்றும் தெளிவு, வாடிக்கையாளரின் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொள்வது அழைப்பாளரை ஒரு முறை டாக்ஸியின் வழக்கமான வாடிக்கையாளராக மாற்றும். மொஸ்டாக்ஸி, ஒரு நவீன வாகனக் கடற்படையைத் தவிர, வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு பணியாற்றுவது என்பது தெரிந்த ஒரு நட்பு மற்றும் நெருக்கமான குழுவாகும், இதனால் அடுத்த முறை இந்த சேவையின் காரை அழைக்க விரும்புவோர் உள்ளனர்.

டிரைவர்கள்

ஒழுங்கு மூலம் வந்த நபரால், வேலை செய்வதற்கான அவரது அணுகுமுறையை நீங்கள் உடனடியாக புரிந்து கொள்ளலாம். அவர் பாதுகாப்பற்றவராக இருந்தால், தூக்கமான தோற்றம், கெட்ட மூச்சு மற்றும் மெல்லிய உடையணிந்தவராக இருந்தால் - பெரும்பாலும், ஒரு டாக்ஸி சேவையில் பணிபுரியும் போது தனது பழக்கத்தை மாற்றுவது அவசியம் என்று அவர் கருதவில்லை.

அவர் அநேகமாக மொஸ்டாக்ஸியின் ஊழியர் அல்ல. ஓட்டுனர்களிடமிருந்து அவர்களின் சேவை, சகாக்கள் மற்றும் நிர்வாகத்தைப் பற்றிய கருத்து, ஒரு பெரிய குழுவின் அனைத்து ஊழியர்களும் தாங்கள் பணிபுரிய அதிர்ஷ்டசாலியாக இருந்த இடத்தை மிகவும் பாராட்டுகிறோம், மதிக்கிறோம் என்று கூறுகிறது.

விதிகளுக்கு விதிவிலக்குகள்

நிச்சயமாக, ஊழியர்கள் அனைவரும் வித்தியாசமாக இருக்கிறார்கள், நகர சாலை நெட்வொர்க்கை அதிகம் அறிந்தவர்கள் கூட கண்ணியமானவர்கள் இல்லை. சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிவுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியாத நபர்கள் உள்ளனர். அத்தகைய ஆளுமைகள், இல்லை, இல்லை, ஆம், அவர்கள் படத்தை கெடுக்க பல்வேறு அற்புதமான நிறுவனங்களில் வருகிறார்கள். இந்த நபர்கள் தலைநகரின் சிறந்த டாக்ஸி கடற்படையில் சந்தித்தனர். எதிர்மறையான பக்கத்தில் தங்களைக் காட்டியதால், அத்தகைய ஊழியர்கள் தங்கள் இடத்தை இழக்கிறார்கள். சேவை வுக்கு வந்த பெரும்பாலான Mostaxi வேலை இன்னதென்று உணர்ந்துகொள்ளுங்கள். அனுபவம் வாய்ந்த ஓட்டுனர்களிடமிருந்து வரும் சான்றுகள் இந்த நிறுவனத்தில் வேலை அவர்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்பதைக் குறிக்கிறது, மேலும் தற்போதைய ஊழியர்கள் அனைவரும் அதைப் பாராட்டுகிறார்கள்.

கார்ப்பரேட் நெறிமுறைகள்

வாடிக்கையாளருக்கு சேவை செய்யும் ஊழியர்களுக்கான நடத்தை விதிகள் அனைவருக்கும் எளிமையானவை மற்றும் அனைவருக்கும் தெரிந்தவை. ஒரு நபர் அழகாக இருக்க வேண்டும், திறமையான பேச்சு இருக்க வேண்டும், வாடிக்கையாளரிடம் கவனமாகவும் கண்ணியமாகவும் இருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் முழு சேவையின் இறுதி முடிவு. பயணிகள் பெற்ற எதிர்மறையான அனுபவம், நிறுவனத்தின் சேவைகளை இனி பயன்படுத்தாது என்பதற்கு வழிவகுக்கிறது. எனவே போட்டியாளருக்கு அதிக வாய்ப்புகள் கிடைக்கும்.

பலர் சொல்வார்கள் - முட்டாள்தனம், ஒன்று அல்லது இரண்டு வாடிக்கையாளர்கள் எதையும் தீர்க்க மாட்டார்கள். ஆனால் ஊழியர்களும் சேவை நிர்வாகமும் அப்படி நினைப்பதில்லை. வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் தரமற்ற வழக்குகளுக்கு நீங்கள் கண்மூடித்தனமாகத் திரும்பினால், உறுதியான மட்டத்தில் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளின் எண்ணிக்கை வேகமாக வளரும் என்பதற்கு இது வழிவகுக்கிறது. மேலாண்மை நிலைமையை கவனமாக கண்காணிக்கிறது. மொஸ்டாக்ஸியில் பணிபுரிவது குறித்த எதிர்மறை மதிப்புரைகளால் இது உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது. நேர்மறையான குணாதிசயங்களின் பின்னணிக்கு எதிரான அவர்களின் ஒற்றை செறிவுகள் நிறுவனத்தில் வணிக நிலைமையை நிர்வகிப்பதன் மூலம் இறுக்கமான கட்டுப்பாட்டுக்கு சான்றளிக்கின்றன.

ஃபிரேம்களை உருவாக்குங்கள்

நிறுவனத்தின் ஊழியராக மாற, நீங்கள் முதலில் ஒரு கடினமான நேர்காணலுக்கு செல்ல வேண்டும். விண்ணப்பதாரர் உயர் தொழில்முறை குணங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், நகர்ப்புற நெடுஞ்சாலைகளை அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் நகரத்தை சுதந்திரமாக செல்ல வேண்டும். வேட்பாளருக்கு இருக்க வேண்டிய மற்றொரு முக்கியமான குணம் என்னவென்றால், அவர் தன்மையின் அடிப்படையில் சீரான மற்றும் ஆக்கிரமிப்பு இல்லாதவராக இருக்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்க்க முடியும். நிச்சயமாக, ரஷ்ய மொழி பற்றிய அறிவு மற்றும் சரியான பேச்சு ஆகியவை தேர்வு அளவுகோல்களில் ஒன்றாகும்.

ஒரு நேர்காணலில் வெற்றிகரமாக தேர்ச்சி பெற போதுமான அதிர்ஷ்டசாலிகள், மற்றும் ஒரு இடத்திற்கான போட்டி 10 விண்ணப்பதாரர்கள், சிறப்பு பயிற்சிக்காக சிறப்பு நாட்களுக்கு அனுப்பப்படுகிறார்கள்.

சாலை பாதுகாப்பு, காரின் தொழில்நுட்ப அமைப்பு, வாடிக்கையாளர்களுடனான நடத்தை தரங்கள் குறித்து பயிற்சி மையம் சிறப்பு கவனம் செலுத்துகிறது. அனைத்து டாக்ஸி ஓட்டுநர்களும் நல்ல உளவியலாளர்களாக இருக்க வேண்டும். இது வேலையில் கடுமையான மோதல்களைத் தவிர்க்கவும் முன்கூட்டியே வளர்ந்து வரும் தீவிரத்தைத் தணிக்கவும் உதவுகிறது. இந்த திறமை மொஸ்டாக்ஸியில் முக்கிய வேலை. அடுத்த நாள் ஒரு வாடிக்கையாளர் அனுப்பும் சேவையை அழைத்து அவரது நடத்தைக்கு மன்னிப்பு கேட்கும்போது, ​​ஓட்டுநர்களிடமிருந்து வரும் கருத்து வழக்குகளைப் பற்றி சொல்கிறது. இத்தகைய வழக்குகள் நிறுவன ஊழியர்களின் உயர் நிபுணத்துவத்தை மட்டுமே உறுதிப்படுத்துகின்றன.

ஊழியர்களுக்கு, சாலைகளில் விரும்பத்தகாத சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஓட்டுநர் குறித்த பயிற்சி அமர்வுகளை தொடர்ந்து நடத்தியது, இது ஓட்டுநர்களின் திறமையையும் திறமையையும் அதிகரிக்கிறது. ஓட்டுநர்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் மொஸ்டாக்ஸியில் உள்ள பணிகள் குறித்த மதிப்புரைகள், சேவை சந்தையில் மட்டுமல்ல, தலைமைத்துவ நிலைகளையும் உறுதிப்படுத்துகின்றன. நகரத்தின் ஒவ்வொரு இரண்டாவது டாக்ஸி ஓட்டுநரும் இந்த நிறுவனத்தின் நிரந்தர ஊழியர்களில் ஒருவராக மாற விரும்புகிறார்கள்., நியாயமான சம்பளம் பற்றி பேச யார் Mostaxi இருக்கும் ஊழியர்களின் வேலை பற்றிய விமர்சனங்கள், டாக்சி கப்பற்படை பரிமாறும் தொழில் நுட்ப வல்லுனர்கள், மற்றும் குழு உறவுகளை தரமான வேலை மட்டுமே வருகிறது புள்ளி உறுதிப்படுத்துகின்றன.

பச்சை வரைபடம்

நிறுவனத்தின் மேலாண்மை மட்டுமே இலாபத்தை பற்றி நினைத்து இல்லை. அவள் சொந்த ஊரான சூழல் சுற்றுச்சூழல் மாநில பற்றிக் கவலைப்படுகிறார். இதுபோன்ற போதிலும், நிறுவனம் முன்பு தனது ஆர்வத்தை அறிவித்திருந்தாலும், ரெனால்ட் மின்சார வாகனங்களை வாங்க மறுக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.

இந்த திட்டத்தின் எதிர்மறையான முடிவு பல காரணங்களால் ஏற்பட்டது:

• நகரில் மின்சார வாகனங்களுக்கு எரிபொருள் நிரப்பும் உள்கட்டமைப்பு இல்லாதது.
• 1 மில்லியன் ரூபிள் தாண்டிய காரின் அதிக விலை.
• ரீசார்ஜ் செய்யாமல் குறைந்த மைலேஜ்.
• சிறிய அளவு பிரீமியம் வகுப்பில் ஒரு காரைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்காது.

எரிவாயு எரிபொருள் நிறுவனம் போக்குவரத்தின் பரிமாற்ற Mostaxi முன்நிறுத்தப்படும் சுற்றுச்சூழல் சவால்களுக்கு தீர்வு. எரிவாயு கருவிகளைக் கொண்ட வாகனங்களில் பணிபுரியும் அனுபவமுள்ள ஊழியர்களின் கருத்து இந்த தீர்வின் முழு அளவிலான நன்மைகளையும் குறிக்கிறது. இங்கே முக்கியமானவை:

• எரிபொருள் செலவுகளை சேமிப்பது 40 முதல் 60% வரை இருக்கும்.
• இயந்திர வாழ்க்கை 20% ஆக அதிகரிக்கிறது.
• தீங்கு விளைவிக்கும் பொருள்களை வளிமண்டலத்தில் வெளியேற்றுவதை பல மடங்கு குறைத்தல்.

இந்த நேரத்தில், நிறுவன ஆய்வாளர்கள் கொரிய உற்பத்தியாளர்களான கியா மற்றும் ஹூண்டாய் ஆகியோரின் திட்டங்களை ஆய்வு செய்து வருகின்றனர், இது எரிவாயு எரிபொருளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட கார்களை உற்பத்தி செய்கிறது. கூடுதலாக, ஏற்கனவே இருக்கும் கடற்படையை மீண்டும் சித்தப்படுத்துவதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் ஆய்வு செய்யப்படுகின்றன.

நிறுவனத்தின் வாய்ப்புகள்

ஒரு குறுகிய காலத்திற்கு, நிறுவனம் நகர்ப்புற போக்குவரத்தில் ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பெறுவது மட்டுமல்லாமல், ஒரு உண்மையான பெருநகர டாக்ஸி சேவையாகவும் மாறியது, இது அனைத்து மாஸ்கோ கேரியர்களிடையேயும் ஒரு உயர் மட்ட சேவையை அமைத்தது. நிறுவனம் பயணிகளிடையே மட்டுமல்லாமல் மரியாதை பெற முடிந்தது. தொழிலாளர் சந்தையில், நிறுவனம் காலியிடங்களின் மிகவும் ஆர்வம் கொண்டு. மோஸ்டாக்ஸியில் வேலை பெற விரும்புவோரால் பணியாளர்கள் துறை தொடர்ந்து தாக்கப்படுகிறது.

பணியாளர் மதிப்புரைகள் வேலைக்கான அணுகுமுறையின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம், தொடர்புடைய சேவைகளின் பட்டியலை விரிவாக்குவது பற்றி பேசுகின்றன. இந்த போக்குவரத்தை கைப்பற்றுவதற்கான சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகள் நிறுவனம் தொடர்ந்து வளர அனுமதிக்கிறது, அதன் சந்தை பங்கை அதிகரிக்கும். நிறுவனத்திற்கு விரிவாக்கம் முக்கிய குறிக்கோள் அல்ல. மிக முக்கியமானது தலைநகரில் வசிப்பவர்களுக்கு உலகத் தரம் வாய்ந்த சேவைகளை வழங்குவதாகும். நிறுவனம் நம்பிக்கையுடன் தனது இலக்கை நோக்கி நகர்கிறது.

சேவையின் முக்கிய பண்பு மற்றும் அதன் ஊழியர்கள் மாஸ்கோ வாடிக்கையாளரால் வழங்கப்படுகிறார்கள், தேவைப்பட்டால், மீண்டும் மொஸ்டாக்ஸியின் எண்ணை டயல் செய்கிறார்.