புதிதாக விற்பனை மேலாளராக மாறுவது எப்படி?

"விற்பனை மேலாளர்" மிகவும் பெருமையாக இருக்கிறது, குறிப்பாக நவீன வணிகத்தின் வளர்ச்சியின் பின்னணியில். இந்த தொழிலுக்கு அமைப்பு, தொழில்முறை மற்றும் ஒரு ஆக்கபூர்வமான அணுகுமுறை தேவை. விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாற வேண்டும் என்பதில் பலர் ஆர்வமாக உள்ளனர், தங்களுக்கு பொருளாதார கல்வி தேவை என்று அவர்கள் நினைக்கிறார்கள், ஆனால் பொருளாதார அல்லது வணிகத் துறைகளின் பட்டதாரிகள் கூட இதே கேள்வியைக் கேட்கிறார்கள்.

விற்பனை மேலாளர் பணிகள்

முதலில், இந்த நிபுணரின் வேலை விளக்கத்தில் என்ன சேர்க்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நாங்கள் பகுப்பாய்வு செய்வோம்.

விற்பனை மேலாளரின் பணி விற்க வேண்டும் என்பது பெயரிலிருந்து தெளிவாகிறது. வெவ்வேறு நிறுவனங்களில், இந்த செயல்முறை வெவ்வேறு வழிகளில் நிகழ்கிறது. ஒரு நிறுவனத்தில், விற்பனை மேலாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைபேசியில் தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள அறிவுறுத்துகிறார்கள், மற்றொரு நிறுவனத்தில் அவர்கள் தங்களை அழைத்து தங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்குகிறார்கள்.

மேலும், பல ஊழியர்களின் செயல்பாட்டுக் கோளத்தில் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு தயாரிப்பு, சேவை அல்லது ஆலோசனைக்கான கோரிக்கையை விட்டுவிட்டால், அல்லது வரம்பைப் பற்றி ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும்போது உள்வரும் பயன்பாடுகளைச் செயலாக்குவது அடங்கும். மேலாளரின் பணி வாடிக்கையாளருக்கு கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க உதவுவதாகும்.

இந்த வேலையை மேற்கொள்ள பலர் பயப்படுகிறார்கள், ஏனென்றால் விற்பனை என்பது ஒரு சாதாரணமான திணிப்பாக கருதப்படுகிறது, அல்லது ஒரு நபர் தனது அனுபவமின்மையால் வெட்கப்படுகிறார். உண்மையில், முதல் காரணம் வெறும் கட்டுக்கதை என்றால், இரண்டாவது முட்டாள்தனம். அனுபவம் இல்லாமல் விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது என்பது சாத்தியம், விண்ணப்பதாரருக்கு குறைந்தபட்சம் தேவையான குணங்கள் குறைந்தபட்சம் இருக்க வேண்டும். அவற்றை இன்னும் விரிவாகக் கருதுவோம்.

தேவையான குணங்கள்

முதலாவதாக, அனைத்து விற்பனை மேலாளர்களுக்கும் தரமான வேலைக்கு பொதுவான அளவுகோல்கள் இல்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம், ஏனென்றால் நோக்கத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் சூழலுடன் ஒத்துப்போக வேண்டும். ஆனால் மிகவும் அடிப்படை மற்றும் அவசியமானது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை சட்டப்பூர்வமாக விற்கும் திறன் ஆகும்.

நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட குணங்களைக் கொண்ட சிறந்த விற்பனை மேலாளராக முடியும் என்பதால், அவற்றை இன்னும் விரிவாகக் கருதுவோம்:

• வணிக மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகளைப் புரிந்துகொள்வது.
• சமூகத்தன்மை, வாடிக்கையாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை மற்றும் தொடர்பு கொள்ளும் திறன்.
• அல்லாத மோதல் மற்றும் மன அழுத்தம் எதிர்ப்பு.
• நல்ல நடத்தை.
• துல்லியம், வழங்கக்கூடிய தோற்றம் (ஆஃப்லைன் வேலைக்கு வரும்போது).

விற்பனை மேலாளராக மாறுவது ஒரே நேரத்தில் எளிதானது மற்றும் கடினம் என்பதால், இந்த துறையில் ஒரு நிபுணரின் தொழில்முறை உருவப்படம் பல பண்புகள் மற்றும் நிபந்தனைகளைக் கொண்டுள்ளது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். சுயவிவரக் கல்வி என்பது ஒரு அளவுகோலாகும். இது ஒரு முன்நிபந்தனையை விட ஒரு நன்மை.

சிறப்பு கல்வி

இளம் தொழில் வல்லுநர்களுக்கான பல ஆன்லைன் படிப்புகள் விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுகின்றன என்பதைப் பற்றி கூறுகின்றன, இருப்பினும், எந்தவொரு கல்வி நிறுவனத்திற்கும் அத்தகைய சிறப்பு இல்லை. ஆனால் இன்னும் விரிவான மற்றும் பன்முகத்தன்மை கொண்டவை: மேலாண்மை, மேலாண்மை, வணிகம் மற்றும் தொழில்முனைவோர், உளவியல், பொருளாதார உளவியல், பொருளாதாரம் மற்றும் போன்றவை. இந்த ஒவ்வொரு பீடங்களின் பட்டதாரிகளும் விற்பனை மேலாளர்களாக இருக்கலாம். மேலும், வணிகம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய புரிதல் ஏற்கனவே இருப்பதால், அவர்கள் தங்கள் கடமைகளை மாஸ்டர் செய்வது மிகவும் எளிதானது. "தொழில்முனைவோரின் உளவியல்" என்ற சிறப்பு பட்டதாரிகள் மற்றும் அதுபோன்றவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நன்மையைக் கொண்டுள்ளனர், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும்.

புதிதாக விற்பனை மேலாளராக மாறுவது மிகவும் யதார்த்தமானது என்பதால், சுயவிவரக் கல்வி என்பது அவசியமில்லை, இருப்பினும் இது பல நிறுவனங்களால் பாராட்டப்படுகிறது. ஒரு பல்கலைக்கழகத்தில் படிப்பது, மேம்பட்ட பயிற்சி, மாநாடுகளில் பங்கேற்பது மற்றும் பலவற்றைப் பற்றிய ஆவணங்களின் பட்டியல் கிடைப்பதை விட விற்பனைத் துறைகளின் தலைவர்கள் ஒரு நிபுணரின் நடைமுறைத் திறன்களை மதிப்பிடுவதாக பயிற்சி காட்டுகிறது.

சிறப்பு வெற்றி அளவுகோல்

வெற்றிகரமான விற்பனை மேலாளராக எப்படி வருவது என்று தெரிந்து கொள்வது போதாது; இதை நீங்கள் நடைமுறையில் வைக்க வேண்டும்.

விற்பனை மேலாளர் எதிர்கொள்ளும் பணிகளின் அடிப்படையில் விரிவான வெற்றி அளவுகோல்கள் கட்டமைக்கப்படுகின்றன. முக்கிய அளவுகோல்கள்:

• சேவைகள் அல்லது பொருட்களின் விற்பனையின் நிலை.
• சமூகத்தன்மை.
• பேசும் மற்றும் எழுதப்பட்ட மொழியில் கல்வியறிவு.
• தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் வரம்பு பற்றிய அறிவு, வரம்பில் வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு சரியாகவும் தெளிவாகவும் பதிலளிக்கும் திறன்.

உங்கள் வெற்றியின் அடிப்படையில், சிறந்த விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது என்பது பற்றி பேசலாம்.

தொழிலுக்கு முதல் படிகள்

விற்பனை மேலாளராக மாறுவதற்கு என்ன தேவை என்ற கேள்விக்கு நாங்கள் திரும்புவோம். முதலாவதாக, நீங்கள் உண்மையிலேயே இந்த பகுதியில் அபிவிருத்தி செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் அன்பில்லாத விவகாரத்தில் ஈடுபடுவது இறுதியில் பர்னவுட் நோய்க்குறி என்று அழைக்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும் என்பதால், ஒட்டுமொத்தமாக ஒரு நபராகவோ அல்லது ஒரு நிபுணராகவோ நீங்கள் திருப்தி அடைய மாட்டீர்கள்.

எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் நீங்கள் விற்பனை மேலாளரைப் பெற வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தால், இது உங்களுக்கு முற்றிலும் ஆர்வமற்றது என்றாலும், மற்ற விருப்பங்களைத் தேடுங்கள், அல்லது இந்த வேலையில் நன்மைகளைக் கண்டறிய முயற்சிக்கவும். சேவைத் துறை மக்களுடன் தொடர்ச்சியான தொடர்பை உள்ளடக்கியது, மேலும் பலர் ஒரு நிபுணரின் மனநிலையை தெளிவாக உணர்கிறார்கள், மேலும் அவருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான எண்ணம் விற்பனையின் அளவை நேரடியாக பாதிக்கிறது. மக்களுடன் தொடர்புகொள்வது உங்களுக்கு வசதியாக இல்லாவிட்டால், விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது?

வரவிருக்கும் வேலைக்கு உங்களை உளவியல் ரீதியாக அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

உங்களுக்கு பரிச்சயம் இல்லையென்றால் சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படைகளை கற்றுக்கொள்ள மறக்காதீர்கள். எந்தவொரு வணிக மற்றும் வர்த்தக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாட்டின் கொள்கைகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதற்கு இது அவசியம்.

உங்கள் பகுதியில் எந்த வணிக இடங்கள் மிகவும் வெற்றிகரமானவை என்பதை புரிந்து கொள்ளுங்கள். வேலைக்கு ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு இது உதவும், குறிப்பாக விற்பனையின் ஒரு சதவீதம் சம்பளமாக வழங்கப்பட்டால்.

கார் விற்பனை மேலாளரின் பங்கு

வாகன வணிகம் பல நாடுகளில் மிகவும் இலாபகரமான ஒன்றாகும். கார் நீண்ட காலமாக ஒரு ஆடம்பரமாக நின்றுவிட்டது, இது ஒரு அவசியமான விஷயமாக கருதப்படுகிறது. அதனால்தான் கார்களை விற்கும் நிறுவனங்களில் வேலை செய்வது உண்மையில் லாபகரமானது. அதே நேரத்தில், இது மிகவும் பொறுப்பான வேலை.

கார் விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது என்பது பற்றி விரிவாகக் கருதுவோம்.

எந்தவொரு வணிகத்தையும் போலவே, ஒரு விற்பனை மேலாளர் தயாரிப்புகளின் வரம்பையும் இலக்கு பார்வையாளர்களின் உருவப்படத்தையும் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும். அனைத்து கார்களின் தொழில்நுட்ப சிறப்பியல்புகளையும் புரிந்து கொள்ளுங்கள், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களையும் விருப்பங்களையும் கண்டறியவும் (நீங்கள் வாகன ஓட்டிகளின் மன்றங்களைப் படிக்கலாம்), அதே மன்றங்களில் கார் உரிமையாளர்களின் கார்களை அவர்களின் கார்களிலிருந்து கண்டுபிடிக்க சோம்பலாக இருக்க வேண்டாம்.

டெஸ்ட் டிரைவ் என்று அழைக்கப்படுபவை பல நிலையங்கள் கருதுகின்றன: வாடிக்கையாளருக்கு காரை வாங்குவதற்கு முன் சோதிக்க வாய்ப்பு. இந்த சேவையை நீங்கள் பணிபுரியும் வரவேற்புரை வழங்கினால் அதை புறக்கணிக்காதீர்கள்.

ரியல் எஸ்டேட்: விற்பனை மேலாளர் பணிகள்

ரியல் எஸ்டேட்டில், நாங்கள் நிறைய பணம் பற்றி பேசுகிறோம், இது பொறுப்பான மற்றும் தொழில்முறை நிபுணர்களை பணியமர்த்துவதை உள்ளடக்கியது. ரியல் எஸ்டேட் விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது? எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நடுத்தர அளவிலான கேஜெட் கடையில் விற்பனை மேலாளரை விட இது மிகவும் சிக்கலானது; ரியல் எஸ்டேட்டில் இல்லாவிட்டால், உங்களுக்கு குறைந்தபட்சம் சில அனுபவங்கள் இருக்க வேண்டும், குறைந்தபட்சம் இதேபோன்ற விலைப் பிரிவிலும் பொறுப்பின் அளவிலும்.

ஒரு ரியல் எஸ்டேட் விற்பனை மேலாளரின் நோக்கத்தில் பின்வரும் சேவைகளில் உதவி இருக்கலாம்:

• தனியார் பயன்பாடு அல்லது வணிகத்திற்கான வளாகத்தின் வாடகை.
• வளாகத்தின் விற்பனை.
• கட்டிடம்.

இந்த பகுதிகளில் ஏதேனும், வாடிக்கையாளருக்கு வசதியான நிலைமைகளை உருவாக்குவதும், அவருக்கு ஏற்ற அறையைத் தேர்வுசெய்ய உதவுவதும் அவசியம்.

குறிப்புகள் & தந்திரங்களை

ஒரு நல்ல நிபுணர் வழக்கமாக வேலையின் எந்த கட்டத்திலும் தொழிலின் அனைத்து ஆபத்துகளையும் படிப்பார். விற்பனை மேலாளராக எப்படி மாறுவது என்பதற்கான அடிப்படை உதவிக்குறிப்புகள் ஆரம்பநிலைக்கு மட்டுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் மேலும் அபிவிருத்தி செய்யத் தயாராக இருப்பவர்களுக்கு.

1. நீங்கள் வழங்கும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் வரம்பை நீங்கள் நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த வழக்கில், சாத்தியமான வாங்குபவர் வாங்கிய பொருளின் தொழில்நுட்ப பண்புகள் அல்லது வழங்கப்பட்ட சேவையின் அம்சங்கள் குறித்து கேள்வி கேட்டால் உங்களுக்கு சிரமங்கள் இருக்காது.
2. விற்பனை மேலாளரின் மிக முக்கியமான சட்டம் சாதாரணமான மரியாதை மற்றும் வணிக நெறிமுறைகள். வாடிக்கையாளர் முரட்டுத்தனமாக இருந்தாலும், நபரிடம் சென்றாலும், முரட்டுத்தனமாகவும், முறையற்ற விதமாகவும் நடந்து கொண்டாலும், நீங்கள் அவருக்கும் அதே பதில் சொல்ல முடியாது. தொடக்கநிலை ஒரு நிபுணராக மட்டுமல்லாமல், போதுமான நபராகவும் முரட்டுத்தனமான நிலைக்கு வரக்கூடாது.
3. மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு, தகவல்தொடர்பு திறன்களைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரு உரையாடலை எவ்வாறு நடத்துகிறீர்கள் என்பதற்கான பக்கத்திலிருந்து கேளுங்கள், எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்களை விளையாடுவதற்கும், குரல் ரெக்கார்டர் அல்லது கேம்கோடரில் உரையாடலைப் பதிவு செய்வதற்கும் நண்பர்களிடம் முன்கூட்டியே கேளுங்கள். நண்பர்களிடமும் கருத்து கேட்கலாம்.
4. விற்பனை சூத்திரங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படைகளை அறிக. கிளையண்டை கையாள முயற்சிக்காதீர்கள், மக்கள் இதை விரும்புவதில்லை, உங்களிடமிருந்து ஏதாவது வாங்க விரும்ப மாட்டார்கள். அவர்கள் வாங்கினாலும், அவர்கள் உங்கள் கடையை தங்கள் நண்பர்களுக்கு பரிந்துரைக்க விரும்புவதில்லை, உங்களை மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
5. நீங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் பொய் சொல்ல முடியாது. ஒரு தயாரிப்பு அல்லது அவருக்கு வழங்கப்பட்ட சேவைகளை வாங்கிய பிறகு, அவர் நியாயமான முறையில் ஏமாற்றமடைவார், எதிர்மறையான கருத்து மற்றும் வாடிக்கையாளர் இழப்பு உங்களுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.
6. தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும். தலைப்பில் இலக்கியம், மன்றங்களைப் படியுங்கள், வணிகச் செய்திகளுக்காக காத்திருங்கள், குறிப்பாக உங்கள் முக்கிய இடத்தில். உங்கள் பணி விற்க மட்டுமே என்று கட்டுப்படுத்த வேண்டாம், அதற்கு மேல் எதுவும் இல்லை. தொழில்முறை வளர்ச்சி மற்றும் சுய கல்வி ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நீங்கள் அசையாமல் நின்றால், நீங்கள் ஒரு நிபுணராக வளர முடியாது.
7. ஒத்துழைப்புக்கு முன்கூட்டியே அதிகாரிகளுடன் ஏற்பாடு செய்யுங்கள். இது ஒரு சம்பளம் (ஒரு குறிப்பிட்ட மாத சம்பளம்), விற்பனையின் சதவீதம், அத்துடன் சம்பளம் மற்றும் விற்பனையின் சதவீதம் ஒன்றாக இருக்கலாம்.

முடிவுரை

விற்பனை மேலாளராக எப்படி வருவது என்ற கேள்வியை உங்களிடமும் மற்றவர்களிடமும் மீண்டும் மீண்டும் கேட்கலாம், ஆனால் நடவடிக்கைகள் மிகவும் முக்கியமானவை மற்றும் பயனுள்ளவை. முதல் பார்வையில் எளிமையானது, வேலைக்கு கவனம், மன அழுத்த எதிர்ப்பு, சந்தைப்படுத்தல் திறன் மற்றும் தகவல் தொடர்பு திறன் தேவை.