மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் வேலை விளக்கம்: செயல்பாடுகள், கடமைகள் மற்றும் உரிமைகள், மாதிரி வழிமுறைகள்

எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வெற்றியும் பணியாளர்களைப் பொறுத்தது. மனிதவள மேலாண்மையில் ஈடுபட்டுள்ள பணியாளர்கள் துறைதான். ஊழியர்கள் தேவையான தகுதிகளைப் பெறுவதையும், நிறுவனத்தின் துறைகளுக்கு இடையில் அவர்கள் இடமாற்றம் செய்வதற்கும், பணியமர்த்தப்படுவதற்கும் அல்லது பணிநீக்கம் செய்வதற்கும் அவர்கள் பொறுப்பாளிகள் என்பதை உறுதிப்படுத்த அவர்கள் கடமைப்பட்டுள்ளனர்.

இந்த ஊழியர்கள் பணிபுரிந்த மணிநேரங்கள், விடுமுறைகள் மற்றும் வார இறுதி நாட்களின் பதிவுகளை வைத்திருக்கிறார்கள். மேலதிகாரிகளுக்கும் துணை அதிகாரிகளுக்கும் இடையிலான உறவை ஒழுங்குபடுத்துவதற்காக, மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் வேலை விவரம் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது நிறுவனத்தின் இயல்பான செயல்பாட்டிற்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் கொண்டுள்ளது.

ஏற்பாடுகள்

இந்த பதவிக்கு பணியமர்த்தப்பட்ட ஊழியர் ஒரு நிபுணர். அவர் உயர் தொழில்முறை கல்வியை முடித்ததற்கான சான்றிதழைப் பெற வேண்டும். மேலும், முதலாளிகளுக்கு வழக்கமாக மூன்று ஆண்டுகள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பணி அனுபவம் தேவைப்படுகிறது. ஒரு பணியாளரை பொது இயக்குநரால் மட்டுமே நியமிக்க முடியும் அல்லது பணிநீக்கம் செய்ய முடியும், அவருடன் அவர் நேரடியாக அடிபணிந்தவர். தனது நடவடிக்கைகளில், தொழிலாளி வழிகாட்டுதல் பொருட்கள், மேலதிகாரிகளின் உத்தரவுகள், நிறுவனத்தின் சாசனம் மற்றும் மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் வேலை விவரம் ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

அறிவு

ஒரு ஊழியர் அவர் பணிபுரியும் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் ஒழுங்குபடுத்தப்படும் சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளைப் படிக்க வேண்டும். அவர் தொழிலாளர் சட்டம், குறிக்கோள்கள் மற்றும் அமைப்பின் வளர்ச்சி மூலோபாயம் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் பணியாளர்களின் தரமான மற்றும் அளவு பகுப்பாய்விற்கு என்ன வழிமுறைகள் உள்ளன, புதிய பணியாளர்களை பணியமர்த்துவதற்கான தேவையை முன்னறிவித்தல் மற்றும் திட்டமிடுதல் எவ்வாறு செல்கிறது என்பதை ஊழியர் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் வேலை விவரம், சமூகவியல், பொருளாதாரம் மற்றும் பணியின் உளவியல் ஆகியவற்றின் அடிப்படைகளை அவர் அறிந்திருப்பதாகவும், பணியாளர் நிர்வாகத்தின் வளர்ச்சியில் நவீன போக்குகளைப் பின்பற்றுகிறது என்றும், தனது அறிவை நடைமுறைக்குக் கொண்டுவர முடிகிறது என்றும் கருதுகிறது.

பிற அறிவு

பயனுள்ள வேலையைத் தூண்டும் முறைகளை அறிந்து கொள்ள, பணியாளர் உழைப்பின் ஊதியத்தின் வடிவங்களையும் அமைப்புகளையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த நிபுணருக்கு ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தங்களின் வரைவு மற்றும் மேம்பாடு தொடர்பான அறிவு தேவைப்படுகிறது, அத்துடன் இந்த பகுதியில் உள்ள மோதல்களைத் தீர்க்கும் திறன் உள்ளது. மனிதவள எழுத்தரின் வேலை விவரம், நிறுவன ஊழியர்களையும் அவர்களின் பணியின் முடிவுகளையும் எவ்வாறு மதிப்பிடுவது என்பது அவருக்குத் தெரியும் என்று கருதுகிறது.

அவர் தரநிலைகள் மற்றும் பணியாளர் ஆவணங்களின் ஒருங்கிணைந்த வடிவங்கள், உற்பத்தி கற்பித்தல் மற்றும் மோதல் ஆய்வுகள் ஆகியவற்றில் நன்கு அறிந்தவராக இருக்க வேண்டும். அவரது நடவடிக்கைகளின் போது அவர் மோதல்களைத் தடுக்க வேண்டும் மற்றும் அகற்ற வேண்டும் என்பதே இதற்குக் காரணம். அவர் தொழிலாளர் பாதுகாப்பை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், தொழிலாளர் சந்தையில் நன்கு அறிந்தவராக இருக்க வேண்டும், மேம்பட்ட பயிற்சி சேவைகள், நிறுவன ஊழியர்களுடனான பயிற்சி மற்றும் கல்விப் பணிகள் என்ன முறைகள் மற்றும் வடிவங்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

பணிகள்

இந்த நிபுணரின் பணிகளில் நிறுவனத்தின் பொது இயக்குநரின் தலைமையில் பணியாளர்கள் மேலாண்மை தொடர்பான பெருநிறுவன கொள்கைகள் மற்றும் கருத்துகளின் வளர்ச்சி ஆகியவை அடங்கும். மேலும், அவரது உதவியுடன், ஊழியர் ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்க, அதன் வளர்ச்சியில் பங்கேற்க கடமைப்பட்டிருக்கிறார். மனிதவள நிர்வாகத்தின் முன்னணி நிபுணரின் வேலை விவரம் நிறுவனத்தின் பணியாளர்களை பணியமர்த்தல், இடமாற்றம், இயக்கம் குறித்த முடிவுகளை செயல்படுத்துவதே அவரது பணி என்று கருதுகிறது.

யாருக்கு நன்றி, ஊக்கம், யாருக்கு மீட்க வேண்டும், யாரைக் குறைக்க வேண்டும் அல்லது தள்ளுபடி செய்ய வேண்டும் என்பதையும் அவர் தீர்மானிக்கிறார். அணியில் சாதகமான சூழலை உருவாக்குதல், மோதல்கள் மற்றும் தொழிலாளர் தகராறுகளைத் தீர்ப்பது உள்ளிட்ட அமைப்பில் சமூக செயல்முறைகளை நிர்வகிப்பதில் அவர் ஈடுபட்டுள்ளார்.

பிற பணிகள்

மனிதவள நிர்வாகத்தின் முன்னணி நிபுணரின் வேலை விவரம், ஊழியரின் பணிகளில் தற்போதைய ஊழியர்களின் அடிப்படையில் ஒரு பணியாளர் இருப்பை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்ட பணியை நிர்வகிப்பதாக கருதுகிறது. மேலும், இந்த ஊழியரின் பணிகளில் தொழிலாளர் சந்தையில் பணியாற்றுவது, அதாவது தொழில்களைத் தேடுவது மற்றும் தேர்ந்தெடுப்பது, நிறுவனத்திற்குத் தேவையான தகுதிகள் மற்றும் சிறப்புகள் ஆகியவை அடங்கும்.

தற்போதைய தரவுகளின் அடிப்படையில், எதிர்காலத்தை கணக்கிடுவதன் மூலம் பணியாளர்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிப்பதற்கான திட்டங்களை உருவாக்குவதில் அவர் பங்கேற்க வேண்டும். அவர் பணியாளர் பயிற்சியின் அமைப்பில் ஈடுபட்டுள்ளார், அவர்களின் திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்கிறார், மேலும் அவர்களின் வணிக வாழ்க்கையின் வளர்ச்சியில் ஈடுபட்டுள்ளார். கூடுதலாக, பணியாளரின் பணிகளில் தேவையான பணியாளர்கள் பதிவுகள் மற்றும் அலுவலக வேலைகள், மாநில தரநிலைகள் மற்றும் சட்டமன்ற தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது, துணை ஊழியர்களின் மேலாண்மை மற்றும் பிறவற்றை உள்ளடக்குகிறது.

செயல்பாடுகள்

மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் கடமைகளில் நிறுவனத்தின் மூலோபாய நோக்கங்கள், அமைப்பின் உண்மையான நிலைமை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தங்கள் சொந்த நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடுவது அடங்கும். அவர் பணிபுரியும் நிறுவனத்தின் கருத்து மற்றும் கார்ப்பரேட் கொள்கைக்கு ஏற்ப அரை ஆண்டு, காலாண்டு மற்றும் மாதாந்திர அறிக்கையின்படி இதைச் செய்கிறார்.

தொழிலாளர் சந்தை நிலைமைகளின் ஆய்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு, எழுதப்பட்ட அறிக்கைகள், அத்தகைய நிலைகளின் போட்டி கட்டமைப்புகளில் ஊதியங்கள் பற்றிய கணக்கெடுப்பு, அனைத்து அமைப்புகள் மற்றும் நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது ஆகியவை இதில் அடங்கும். இந்த ஊழியர் தனது சொந்த வளங்களைப் பயன்படுத்தி பணியாளர்களைத் தேடுகிறார், மேலும் இது நிறுவனத்தின் வரவுசெலவுத் திட்டத்தால் வழங்கப்பட்டால், இந்தத் துறையில் ஈடுபட்டுள்ள அரசு மற்றும் தனியார் கட்டமைப்புகளை உள்ளடக்கியது. நிறுவனத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஒழுங்கு மற்றும் துறைகள் மற்றும் சேவைகளிலிருந்து பெறப்பட்ட விண்ணப்பங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பணியாளர்களைத் தேடும் பணி நடந்து வருகிறது.

கடமைகள்

மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் செயல்பாடுகளில் வேலைகளுக்கான விண்ணப்பதாரர்களுடன் பூர்வாங்க பணிகளை மேற்கொள்வது அடங்கும். இதில் கேள்வித்தாள்கள், நேர்காணல்கள் மற்றும் பல உள்ளன. இந்த ஊழியர்தான் மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து மூத்த நிர்வாகத்துடன் நேர்காணலுக்கு அனுப்ப வேண்டும். தழுவல் நடவடிக்கைகளையும் செய்கிறார். இதன் பொருள், குழு, நிறுவனம், நிறுவனத்தின் முறையான மற்றும் முறைசாரா விதிகள், பணி அட்டவணை மற்றும் பிற மரபுகள், நிறுவனத்தின் மதிப்புகள் ஆகியவற்றுடன் புதிய பணியாளர்களை அறிமுகம் செய்தல்.

அவர் தரக் கட்டுப்பாடு, முழுமை மற்றும் பதவியில் நுழைவதைப் பாதிக்கும் பிற காரணிகளில் ஈடுபட்டுள்ளார், பணியாளர் இணக்கத்தின் தேர்வுகளை நடத்துகிறார். வருடாந்திர தொழில்முறை சான்றிதழைத் தயாரித்து நடத்துகிறது, அதன் திட்டங்களையும் திட்டத்தையும் உருவாக்குகிறது, அட்டவணைகளை வரைகிறது, துணை அதிகாரிகளின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்ய நிர்வாகத்தைக் கேட்கிறது. மேலும், பணியாளர் இருப்பிடத்தில் சேருவதற்கும், மூத்த பதவிகளுக்கு மேலும் பதவி உயர்வு வழங்குவதற்கும் உறுதியளிக்கும் பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் அவர் ஈடுபட்டுள்ளார்.

பிற செயல்பாடுகள்

மனிதவள நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் பொறுப்புகள் சமூக மற்றும் உளவியல் அம்சங்களின் பார்வையில் அணியின் சூழ்நிலையை கண்காணிப்பதும் அடங்கும். அவர் ஊழியர்களின் வணிக, செயல்பாட்டு, தார்மீக மற்றும் உளவியல் குணங்களை பகுப்பாய்வு செய்கிறார். ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கிறது, தரம் மற்றும் பணி நிலைமைகளில் அவர்கள் திருப்தி அடைவதை உறுதிசெய்கிறது. பணியாளர்கள் மற்றும் சமூக பிரச்சினைகள் தொடர்பாக ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் அறிக்கைகளை சமர்ப்பிக்கிறது. தலையீடு தேவைப்படும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான தனிப்பட்ட விருப்பங்களுடன் நிர்வாகத்தைப் பற்றி அவர்கள் தெரிவிக்கிறார்கள்.

முதலாளிகளுடன் சேர்ந்து, நிறுவனத்தின் பட்ஜெட் உருவாக்கப்படும் நேரத்தில் ஆறு மாதங்களுக்கு ஒரு முறை பயிற்சி மற்றும் பயிற்சி கருத்தரங்குகளை நடத்துவதற்கான திட்டங்களை உருவாக்குகிறது. தேவைப்பட்டால், அதன் துறையின் ஊழியர்களை இது ஈர்க்கிறது, மேலும் திட்டமிட்ட நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதை கண்காணிக்கிறது. அவர் சிந்தித்து ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கும் முறைகள், பணி நிலைமைகளை மேம்படுத்துதல், கொடுப்பனவுகளை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் நிதி சலுகைகள் ஆகியவற்றை பரிந்துரைக்க வேண்டும். அவர் ஊழியர்களுக்கான வேலை விளக்கங்களை உருவாக்குகிறார், தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தை செயல்படுத்துவதை கண்காணிக்கிறார். தொழிலாளர் சட்டம் மற்றும் சமூக பாதுகாப்பு தொடர்பான பிரச்சினைகள் குறித்து துறைகள் மற்றும் கிளைகளுக்கு ஆலோசகர்களையும், ஊழியர்களையும் நடத்துகிறது.

பிற கடமைகள்

பணியாளர்கள் மற்றும் அலுவலக நிர்வாகத்தில் ஒரு நிபுணரின் வேலை விவரம், தொழிலாளர் சட்டங்களுடன் இணங்குவதை கண்காணிப்பதற்கும், பணியாளர் பிரச்சினைகளின் தீர்வை உறுதி செய்வதற்கும், ஊழியர்களின் விதிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கும் அவர் வேலை செய்கிறார் என்று கருதுகிறார். இந்த ஊழியர் ஒப்பந்தங்களுக்கு ஒப்புதல் அளிக்க வேண்டும், மேலும் அவை பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் நிறுவனத்தின் விதிகளின்படி தயாரிக்க வேண்டும். பணியாளர்கள் பதிவுகள் நிர்வாகத்தில் ஈடுபட்டுள்ளது மற்றும் அரசாங்க நிறுவனங்களுக்கான பதிவுகளை பராமரிக்கிறது. நிறுவனத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தொழிலாளர் சட்டங்கள், அறிவுறுத்தல்கள், ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் உத்தரவுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம் பணியாளர் வரவேற்புகள், இடமாற்றங்கள் மற்றும் பணியாளர்களை பணிநீக்கம் செய்ய வேண்டும்.

பிற செயல்பாடுகள்

பணியாளர்களில் முன்னணி நிபுணரின் வேலை விவரம், நிறுவன ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட கோப்புகளை உருவாக்கி நிர்வகிப்பதில் ஈடுபட்டுள்ளதாகவும், அதே நேரத்தில் அவர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் மாற்றங்களைச் செய்வதாகவும் தெரிவிக்கிறது. இது பணி புத்தகங்களை நிரப்புதல், பதிவு செய்தல் மற்றும் வைத்திருத்தல், ஊழியர்களின் சேவையின் நீளத்தை கணக்கிடுதல், நிறுவன ஊழியர்களின் தற்போதைய மற்றும் கடந்த கால நடவடிக்கைகள் குறித்து சான்றிதழ்களை தொகுத்தல் மற்றும் வழங்குதல் ஆகியவற்றில் ஈடுபட்டுள்ளது.

நிறுவனத்தின் பணியாளர்களிடையே கட்டாயப் பணியாளர்கள் மற்றும் இராணுவப் பணியாளர்கள் தொடர்பான பதிவுகளை அவர் பராமரிக்கிறார், தனிப்பட்ட கோப்புகளின் காப்பகத்துடன் கையாளுகிறார், தரவு சேமிப்புக் காலம் காலாவதியாகும் அல்லது மாநில அமைப்புகளுக்கு தரவு பரிமாற்றம் குறித்த ஆவணங்களைத் தயாரிக்கிறார். கூடுதலாக, அவர் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட தரவை வரி ஆய்வுக்காக கணக்கியல் துறைக்கு மாற்ற வேண்டும். நிறுவன ஊழியர்களுக்கும் அவர்களது குடும்பங்களுக்கும் நன்மைகள், சலுகைகள், ஓய்வூதியங்கள் மற்றும் பிற சமூக நலன்களுக்கான ஆவணங்களைத் தயாரிக்க கணக்கியல் ஊழியர்களுக்கு உதவுகிறது, அதன்பிறகு பொருத்தமான அதிகாரிகளுக்கு மாற்றப்படும்.

பிற கடமைகள்

ஒரு மாதிரி வேலை விவரம் நிபுணர் எச்.ஆர். இந்த ஆவணம் ஊழியர் விடுமுறை கால அட்டவணையைத் தயாரிக்கிறது, ஊழியர்களின் வருவாய்க்கான காரணங்களைப் படிப்பது மற்றும் நிலைமையை மேம்படுத்துவதற்கான வழிமுறைகளை முன்மொழிகிறது என்று கருதுகிறது. பட்ஜெட் ஆவணங்களை உருவாக்குகிறது, அனைத்து அறிக்கையிடல் படிவங்களையும் பராமரிக்கிறது, வர்த்தக ரகசியங்களைப் பாதுகாப்பதை உறுதிசெய்கிறது மற்றும் பெறப்பட்ட தகவல்களின் ரகசியத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது. இது நிறுவனம் மற்றும் சப்ளையர்களுக்கு இடையிலான வர்த்தகம் மற்றும் நிதி உறவுகள், நிறுவனத்தின் உள் நிதி ஆவணங்கள், அனைத்து ஊழியர்கள் மற்றும் நிறுவன மேலாளர்களின் முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள், ஊதியங்கள் மற்றும் ரகசியத்திற்கு உட்பட்ட பிற தரவு பற்றிய தகவல்களைக் குறிக்கிறது.

உரிமைகள்

ஒரு எழுத்தருக்கு பல உரிமைகள் உள்ளன. வேலை விளக்கத்தில் அவற்றின் முழுமையான பட்டியல் இருக்க வேண்டும். பணியாளர்களின் வளர்ச்சி, பயன்பாடு அல்லது உருவாக்கம் தொடர்பான அனைத்து சிக்கல்களிலும் மாநில மற்றும் வணிக நிறுவனங்களில் நிறுவனத்தின் நலன்களை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் உரிமை ஒரு பணியாளருக்கு உண்டு. தனது திறமைக்குள் சுயாதீன கடிதப் பரிமாற்றத்தை நடத்துவதற்கும், அவரது நடவடிக்கைகள் தொடர்பான திட்டங்கள் மற்றும் உத்தரவுகளைத் தயாரிப்பதில் பங்கெடுப்பதற்கும், துறைத் தலைவர்களிடமிருந்து தேவையான தகவல்களைக் கோருவதற்கும் அவருக்கு உரிமை உண்டு.

அவர் தனது திறமையான திறனைத் தாண்டாமல் ஆவணங்களைத் தயாரிக்கவும் உருவாக்கவும் கோரலாம். ஆவணங்களில் கையொப்பமிடவும் ஒப்புதல் அளிக்கவும், நிர்வாக ஊக்கத்தொகை அல்லது ஊழியர்களிடமிருந்து அபராதங்களை வழங்க ஊழியருக்கு உரிமை உண்டு. சாதாரண பணி நிலைமைகள், தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளுக்கான அணுகல் மற்றும் பிற சமூக உத்தரவாதங்களை உறுதிப்படுத்த அவருக்கு உரிமை உண்டு. தனது கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் நிர்வாகத்திடம் உதவி பெறும் உரிமையும் அவருக்கு உண்டு.

ஒரு பொறுப்பு

பணியாளர் துறையில் ஒரு நிபுணரின் மாதிரி வேலை விளக்கத்தின்படி, அவரது செயல்பாடுகளில் தனது கடமைகளை நிறைவேற்றும்போது பணியாளரிடம் இருக்கும் பொறுப்பு அடங்கும். நாட்டின் தற்போதைய சட்டத்தின் வரம்புகளுக்குள் தனக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ள செயல்பாடுகளை முறையற்ற அல்லது முழுமையற்ற முறையில் நிறைவேற்றுவதற்கு அவர் பொறுப்பு. அவர் தொழிலாளர், நிர்வாக அல்லது கிரிமினல் குறியீட்டை மீறியிருந்தால், அதேபோல் நிறுவனத்திற்கு பொருள் சேதத்தை ஏற்படுத்தியதற்கும், அவரது தொழிலாளர் செயல்பாட்டின் போது பிற தவறுகளைச் செய்ததற்கும் அவர் நீதிக்கு கொண்டு வரப்படலாம்.

வர்த்தக இரகசியங்களை மீறுதல், ரகசிய தகவல்களை வெளியிடுதல் அல்லது நிறுவனத்தின் நிதி ஆவணங்கள் கசிவு ஆகியவற்றுக்கு ஊழியர்களை பொறுப்பேற்க முடியும். தனது அதிகாரத்தை மீறுவதற்கும் அல்லது தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கும் அவர் பொறுப்பு. நிறுவனத்தின் தேவைகள் மற்றும் நிர்வாகத்தின் தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பொறுத்து பிற பொறுப்புகளும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படலாம்.