மேலாளருக்கான தொழில்முறை தேவைகள்

மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் குழுவின் தனிப்பட்ட உறுப்பினர்களின் செயல்பாடுகளைத் திட்டமிடுதல், ஒழுங்கமைத்தல், நிர்வகித்தல் மற்றும் கண்காணித்தல் மற்றும் குறுகிய கால அல்லது நீண்ட கால இலக்குகளை அடைய அதன் அனைத்து வளங்களையும் பயன்படுத்துதல். இது மற்றவர்களின் பணிகளை ஒருங்கிணைத்தல், ஆளும் இலக்குகளை அடைதல், உந்துதல், உடல்களைக் கட்டுப்படுத்துதல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

மேலாண்மை என்பது மற்றவர்களால் எதையாவது உணரும் கலையாக வரையறுக்கப்பட்டது. மேலாளர்கள், அவர்களின் தனிப்பட்ட திறமைகள் மற்றும் திறன்களைப் பொருட்படுத்தாமல், அவர்கள் விரும்பிய இலக்குகளை அடைய சில ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறார்கள். மேலாளர்கள் நடவடிக்கை எடுப்பதற்கான காரணம், தங்கள் சொந்த தேவைகளை பூர்த்திசெய்து, குறிப்பிட்ட பொருட்களை உருவாக்குவது போன்ற குழு நடவடிக்கைகளின் இலக்கை அடைய வேண்டும்.

மேலாளர்: கருத்தின் சாரம்

பயிற்சியின் மூலம் நீங்கள் ஒரு மேலாளராக முடியும் என்று முதலில் சொன்னவர் ஹென்றி ஃபயோல். இது ஒரு உள்ளார்ந்த திறமை என்று அவரது முன்னோடிகள் கூறினர். மேலாளர்கள் மக்களுடனும் மக்கள் மூலமாகவும் செயல்படுகிறார்கள். இந்த விஷயத்தில், நாங்கள் துணை அதிகாரிகள் மட்டுமல்ல, மேலாளர்கள், சப்ளையர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் வரிசைக்கு உள்ள பிற நபர்களையும் குறிக்கிறோம். பரஸ்பர ஒத்துழைப்புக்கு நன்றி, மேலாளர்கள் நிறுவனத்தின் நீண்டகால இலக்குகளை திறம்பட திட்டமிடலாம், தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு சேனல்களை வழங்க முடியும்.

பல வணிகப் பள்ளிகள் நிர்வாகப் பாத்திரங்களின் முழு தொகுப்பையும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன, புதிய தலைமுறையின் மேலாளர்களுக்கான தேவைகளை அமைத்தல், குறிப்பாக ஒருவருக்கொருவர் உறவுகள், ஊழியர்களின் உந்துதல், ஊழியர்களிடையே தொடர்பு, அதிகாரமளித்தல் மற்றும் நிறுவனத்தில் உத்வேகம் தரும் மாற்றங்கள் ஆகியவற்றை உருவாக்குதல். மேலாளரின் திறமை அவரது திறன்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது, குறிப்பிட்ட முடிவுகளை திறம்பட மற்றும் திறமையாக அடைவதற்கான திறன், அதாவது ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் இலக்குகளை அடைய தொழில்முறை அறிவை நடைமுறையில் பயன்படுத்துவதற்கான திறன் என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

மேலாளர் அம்சங்கள்

நிர்வாக குணங்களுக்கான முக்கிய தேவைகள் பின்வருமாறு:

1. பொறுப்பு: மேலாளர் ஒரு பயிற்சியாளருக்கு சமமானவர், அவர் முடிவுகளுக்குப் பிறகு மட்டுமே மதிப்பீடு செய்யப்படுவார். வேலை சரியாக செய்யப்படுவதை உறுதி செய்வதே இதன் நோக்கம். எனவே, அவர் தனது செயல்களுக்கு மட்டுமல்ல, அவரது கீழ்படிந்தவர்களால் செய்யப்படும் செயல்களுக்கும் பொறுப்பானவர்.
2. முன்னுரிமை: வரையறுக்கப்பட்ட பொருள் மற்றும் மனித வளங்களின் மேலாளராக, போட்டியிடும் நிறுவன இலக்குகள், சிக்கல்கள் மற்றும் தேவைகளுக்கு இடையில் ஒரு தேர்வு செய்ய ஒரு மேலாளர் பெரும்பாலும் தேவைப்படுகிறார். இந்த சூழ்நிலையில், மேலாளரின் வரையறுக்கப்பட்ட நேரம் உகந்ததாக, துல்லியமாக முன்னுரிமை அளிக்கப்பட வேண்டும்.
3. பகுப்பாய்வு வகை சிந்தனை: மேலாளர் சிக்கலை முக்கிய காரணிகளாக உடைத்து, அவற்றை பகுப்பாய்வு செய்து உண்மையில் சிக்கல்களை தீர்க்கிறார். இது ஒரு கடினமான பணியாகும், ஏனென்றால் எல்லாவற்றையும் நிறுவனத்தின் நோக்கம் கொண்ட இலக்குகளுடன் இணைக்க வேண்டும்.
4. ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்படுவது: மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கு மேலாளர் பொறுப்பு. மக்களுடன் பணிபுரியும் அவர் வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களையும் மோதல்களையும் எதிர்கொள்கிறார், அவர் விரைவாகவும் திறமையாகவும் நியாயமாகவும் தீர்க்க வேண்டும். ஒரு அலகு அல்லது நிறுவனத்தில் தவறாகப் புரிந்துகொள்வது மன உறுதியை, வேலை செய்யும் சூழ்நிலையை எதிர்மறையாக பாதிக்கும், இதன் விளைவாக உற்பத்தித்திறனைக் குறைக்கும்.
5. அரசியல்வாதி மற்றும் இராஜதந்திரி: அவர் அமைப்பின் குறிக்கோள்களை ஆதரிக்க உறவுகளை நிறுவ வேண்டும், நம்பிக்கைகள் மற்றும் சமரசங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும். ஒரு அரசியல்வாதியைப் போலவே, ஒரு மேலாளரும் ஒரு கூட்டணியில் சேர வேண்டிய அவசியத்தை எதிர்கொள்ளக்கூடும், அவர்களின் திட்டங்கள் மற்றும் யோசனைகளுக்கு ஆதரவைப் பெறுவதற்காக மற்ற மேலாளர்களுடன் கடமைகளின் வலையமைப்பை உருவாக்குகிறது.
6. வெற்றியின் சின்னங்கள்: அமைப்பின் உறுப்பினர்கள் மற்றும் வெளிப்புற பார்வையாளர்களுக்கு மேலாளர் ஒரு மாதிரியாக இருக்க வேண்டும். அவர் பாராட்டுகளை மட்டுமல்லாமல், விமர்சன அலைகளையும் ஏற்றுக்கொள்ள முடிகிறது, நிறுவனத்தின் வெற்றிகள் மற்றும் தோல்விகள் இரண்டையும் வெளிப்படுத்துகிறது.
7. சிக்கலான முடிவுகளை எடுக்கும் திறன்: மூத்த நிர்வாகம் மற்றும் துணை அதிகாரிகள் இருவரும் ஒரு முறைக்கான விரைவான தேடலையும் ஒரு பணியை விரைவாக முடிப்பதையும் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

முக்கிய நேர்காணல் தேவைகள்

நவீன நிறுவனங்களில் இந்த நிலைக்கு மேலாளரின் பண்புகள், பொறுப்புகள் மற்றும் தேவைகள் ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள்:

• ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுத்து அதில் பணியாற்ற விருப்பம்;
• நிறுவனம் மற்றும் அதன் குறிக்கோள்களுடன் அடையாளம் காணல்;
• மற்றவர்களுக்கு வேலையை ஒழுங்கமைக்கும் திறன்;
• இயக்குநர்கள் குழுவுடன் நல்ல ஒத்துழைப்பு;
• குறைந்தது இரண்டு வருட பணி அனுபவம்;
• முழு நிறுவனத்தையும் உள்ளடக்கிய ஒரு பெரிய திட்டத்தை நிர்வகிக்கும் திறன்;
• தொழில்முறை வளர்ச்சியைத் தொடர்வதற்கான திறன் மற்றும் தயார்நிலை;
• புதுமையின் அவசியத்தை உறுதிப்படுத்துதல்;
• மனித வள மேலாண்மை மற்றும் மக்களுடன் பணிபுரியும் திறன் பற்றிய சிறந்த அறிவு;
• கட்டுப்பாட்டு உள் உணர்வு;
• படைப்பாற்றல்;
• சுயாதீனமான முடிவுகளை எடுக்கும் திறன்.

மேலே உள்ள செயல்பாடுகளின் சிக்கலானது ஒரு பணியாளரில் அரிதாகவே காணப்படுகிறது. மேலாளர் விரைவில் பணிகளை தீர்க்கக்கூடிய ஒரு நபராக இருக்க வேண்டும். இது பல ஊழியர்களுக்கு தேவையான மாற்றங்களை சுமத்த வேண்டியதன் காரணமாகும், எப்போதும் ஒப்புதலுடன் சந்திப்பதில்லை. நிறுவன நிர்வாகத்தின் ஆதரவும் தேவை.

முக்கிய பொறுப்புகள்

முக்கிய பொறுப்புகள் பெரும்பாலும் வழக்கமானவை என்றாலும், ஒரு மேலாளர் அவற்றை புறக்கணிக்க முடியாது.

தொழிலாளர் பொறுப்புகள் என்று அழைக்கப்படும் மேலாளரின் முக்கிய தேவைகளில், பின்வருவனவற்றை முன்னிலைப்படுத்த வேண்டியது அவசியம்:

1. பிரதிநிதி பங்கு. துறையின் தலைவர் சில நேரங்களில் சில செயல்பாடுகளைச் செய்ய வேண்டும் - கூட்டாளர்களை வரவேற்க, நடைமுறைகளில் பங்கேற்க, வாடிக்கையாளர்களை அழைக்க, முதலியன.
2. முன்னுரிமையில் ஒரு தலைவரின் பங்கு. பயிற்சி, உந்துதல் மற்றும் ஊக்கத்தைப் பயன்படுத்தி, தலைவரின் அனுபவத்தை நிச்சயமாக அங்கீகரிக்கும் ஊழியர்களின் செயல்திறனை நீங்கள் அடையலாம்.
3. மேலாளர் ஒரு இணைப்பின் பாத்திரத்தை வகிக்கிறார், துணை மற்றும் மேலதிகாரிகளைத் தவிர மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்கிறார்.
4. தகவல் பங்கு. ஒரு அலகு அல்லது நிறுவனத்தில் உள்ள பணியாளர்கள் மேலாளரிடமிருந்து பெறப்பட்ட அல்லது அனுப்பப்பட்ட தகவல்களைப் பொறுத்தது.

வேலைக்கு தேவையானவைகள்

மேலாளரின் பணிக்கான தேவைகள் தலைமைத்துவ நிலைகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன.

சிறந்த மேலாண்மை மூலோபாய நிர்வாகத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் நிறுவனத்தின் சந்தை நிலைமைகள், அதன் வாடிக்கையாளர்கள், ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்களைப் பற்றிய சிறந்த அறிவைக் கொண்டுள்ளது. முழு அமைப்பின் மூலோபாயம் தொடர்பான பணியாளர் மேலாண்மை மூலோபாயத்தை இயக்குவது குறிப்பாக அவசியம். உயர் நிர்வாகத்தின் மிக முக்கியமான பணி முக்கிய பதவிகளை நிரப்புவதாகும். இது சிறந்த வேட்பாளர்களைப் பெறுவதற்கான திறன்களைப் பொறுத்தது. குறைவான தவறுகள் செய்யப்படுகின்றன, நிறுவனத்தின் பணி சிறந்தது, ஊழியர்களின் நிலைத்தன்மை மற்றும் இலக்குகளை அடைவதில் நிலைத்தன்மை, வலுவான சந்தை நிலை மற்றும் சிறந்த பணிச்சூழல்.

உயர் நிர்வாகம் மிக முக்கியமான பிரச்சினைகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

மூலோபாய பணியாளர்கள் மேலாண்மை துறையில் உயர் நிர்வாகத்தின் மூன்று பாத்திரங்கள் உள்ளன:

• தொலைநோக்கு பார்வை: நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் பரந்த பார்வை;
• கட்டிடக் கலைஞர்: செயல்முறைகள் மற்றும் தொடர்புடைய கட்டமைப்புகளின் வரிசைக்கு பார்வையை மாற்றுதல்;
• விளம்பரதாரர்: ஒரு குறிப்பிட்ட கொள்கையை ஊக்குவித்தல், தொடங்குவது மற்றும் கட்டாயப்படுத்துதல் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது.

பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவனங்களில் பணியாளர்கள் மேலாண்மை துறையில் நடுத்தர மற்றும் கீழ் நிர்வாக பணியாளர்களுக்கு அதிக சுதந்திரம் உள்ளது. முடிவெடுக்கும் செயல்முறையின் வேகத்தைப் பார்க்கும்போது, ​​இந்த பிரச்சினையில் போதுமான அறிவைக் கொண்டு, மிகக் குறைந்த மட்டத்தில் மேலாளர்களால் முடிவுகள் எடுக்கப்பட்டால் நல்லது. இந்த மக்களின் உரிமைகளை மட்டுப்படுத்துதல், பணியாளர்கள் மேலாண்மை மற்றும் அவநம்பிக்கை ஆகியவற்றில் குறைந்த திறமை வாய்ந்த நிபுணர்களாக அவர்களை நடத்துவது மெதுவான முடிவெடுக்கும் செயல்முறைக்கு வழிவகுக்கிறது, நிர்வாக பணியாளர்களின் குறைந்த ஈடுபாடு மற்றும் மக்களை உயர்ந்த பதவிகளில் ஏற்றுவது.

தகுதி தேவைகள்

தகுதிகளின் இருப்பு ஒரு குறிப்பிட்ட திறனைக் குறிக்கிறது, இது முக்கியமான பணிகளைச் செய்வதற்கு இந்த சமூகத்தில் பின்பற்றப்பட்ட தரங்களுக்கு ஏற்ப உருவாகிறது.

மேலாளரின் முக்கிய தகுதித் தேவைகளில்:

• மேலாண்மை துறையில் சிறப்பு அறிவு;
• சமூகத்தன்மை;
• மூலோபாய சிந்தனை;
• பகுப்பாய்வு திறன்;
• முயற்சி;
• நிர்வாக மற்றும் நிர்வாக முடிவுகளை எடுக்கும் திறன்;
• இடைநிலை அணுகுமுறை.

தொழில்முறை திறன் தேவைகள்

ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை திறனுக்கான தேவைகள் மிகவும் வேறுபட்டவை. முக்கியவற்றைக் கவனியுங்கள்.

மேலாளர்கள் நிறுவனத்தின் அனைத்து வளங்களையும் - பணம், உபகரணங்கள், தகவல் மற்றும் மக்கள் பொதுவான பிரச்சினைகளை தீர்க்க பயன்படுத்துகின்றனர்.

மேலாளர் என்பது குறிக்கோள்களை நிர்ணயிக்கும், நடவடிக்கைகளை எடுக்கும், அல்லது படிநிலையின் உயர் மட்டங்களில் உள்ளவர்களால் அடையாளம் காணப்பட்ட பிரச்சினைகளுக்கு தீர்வுகளை அடையும், ஒரு குழுவின் கொள்கையை வகுக்கிறார், அதாவது, ஒரு பொதுவான குறிக்கோளின் கூறுகளாக இருக்கும் பணிகளை முடிக்க வழிகளையும் நேரத்தையும் தீர்மானிக்கிறது, ஒரு குழுவின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கிறது, ஒரு நிபுணர். அவர் வெளியே குழுவை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறார், ஒருவருக்கொருவர் உறவுகளை உருவாக்கியவர் மற்றும் கட்டுப்படுத்துபவர், தண்டனைகள் மற்றும் வெகுமதிகளை விநியோகிக்கிறார், மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்க்கிறார், மற்ற குழு உறுப்பினர்களுக்கு ஒரு மாதிரியாக செயல்படுகிறார்.

ஒரு மேலாளர் நிறைவேற்ற வேண்டிய பரந்த தன்மை மற்றும் பல்வேறு பாத்திரங்கள் மேலாளருக்கு மேற்கூறிய தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய ஒரு நபரைப் போதுமானதாக ஆக்குவதில்லை. எனவே, இது ஒரு சிறந்த மேலாண்மை மாதிரியாகும், அதை செயல்படுத்துவது தலைமை பதவிகளில் உள்ள மக்களின் அபிலாஷைகள் மற்றும் முயற்சிகளின் பொருளாக இருக்க வேண்டும்.

எவ்வாறாயினும், இந்த மாதிரியைச் செயல்படுத்த, சக்தி அவசியம், அதாவது, மற்றவர்களை பாதிக்கும் திறன், சமூக வரிசைமுறையில் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலையில் இருந்து எழுகிறது அல்லது மற்றவர்களை நம்ப வைக்கும் அல்லது அடிபணிய வைக்கும் திறன் போன்ற சில தனிப்பட்ட பண்புகள். அதிகாரத்தை வைத்திருப்பதன் மூலம் உணரக்கூடிய ஒரு செல்வாக்கு மற்றொரு நபரின் நடத்தையைக் குறிக்கும் அல்லது மாற்றும் திறனில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் ஏதாவது செய்யும்படி அவருக்கு உத்தரவிடுவதன் மூலம். நிர்வாகத்தின் வெற்றிக்கான முக்கிய இணைப்பு, மாறும் பணி நிலைமைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றும் திறன், அதாவது நெகிழ்வுத்தன்மை அல்லது தகவமைப்பு.

இந்த அம்சம் உளவுத்துறையுடன் தொடர்புடையது. மற்றொரு முக்கியமான தனிப்பட்ட நன்மை என்னவென்றால், விரைவான முடிவுகளை எடுக்கும் திறன், ஒவ்வொரு வேகமான முடிவும் நல்லது என்று அர்த்தமல்ல. மேலாளரின் சமூக முதிர்ச்சி, குழு நடவடிக்கைகளுக்கான உயர் மட்ட உந்துதல், பொது செயல்படுத்தல், இருக்கும் முடிவுகளை மாற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட செயல்களுக்கான போக்கு மற்றும் தர்க்கரீதியாக சிந்திக்கும் திறன் ஆகியவை அவரை நிர்வகிக்க உதவுகின்றன.

ஒரு குறிப்பிட்ட பணியைச் செயல்படுத்த சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் திறன் தேவைப்பட்டால், அத்தகைய திறன்களைக் கொண்ட ஒரு மேலாளர் பயனுள்ளதாக இருப்பார். குழுவின் ஊழியர்களுக்கு ஊக்கத்தொகை மற்றும் போனஸ் பயன்பாடு தேவைப்பட்டால், சக ஊழியர்களை பாதிக்கும் இந்த முறையை விரும்பும் மேலாளர் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு குறிப்பிட்ட பணியை திறம்பட செயல்படுத்துவதற்கு மேலாளர்கள் தங்கள் சொந்த வேலைக்கு மட்டுமல்ல, மற்றவர்களின் வேலைக்கும் பொறுப்பாவார்கள். யார் பணிகளைச் செய்ய வேண்டும் என்பதை அவர்கள் தீர்மானித்து, பொருத்தமான துணைக்கு நியமிக்க வேண்டும்.

மேலாளர்கள் கடினமான முடிவுகளை எடுப்பார்கள். எல்லாம் சீராக நடக்கும் எந்த அமைப்பும் இல்லை. எழக்கூடிய சிக்கல்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் வகைகளுக்கு ஏறக்குறைய எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லை: நிதி சிக்கல்கள், ஊழியர்களுடனான பிரச்சினைகள், நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் குறித்த கருத்து வேறுபாடுகள். மேலாளர்கள் சிக்கலான சிக்கல்களுக்கு தீர்வுகளைக் கண்டறிந்து, அவர்கள் செல்வாக்கற்றவர்களாக இருந்தாலும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளைச் செயல்படுத்த குழுவை வழிநடத்த வேண்டும்.

நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களை அடைவதற்கும் அதன் சமூகத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும் செயல்திறன் மேலாளர்கள் தங்கள் பணிகளை எவ்வாறு நிறைவேற்றுகிறது என்பதைப் பொறுத்தது. மேலாளருக்கான தொழில்முறை தேவைகள், தேவையான அறிவு மற்றும் திறன்களின் முழு பட்டியல் உட்பட, எதிர்காலத்தில் பணியின் தரம் குறித்து பிரதிபலிக்கிறது. விண்ணப்பதாரரின் தேவையான குணங்கள் இல்லாததால் அமைப்பு அதன் இலக்குகளை அடைய முடியாது என்பதற்கு வழிவகுக்கும்.

வேலைக்கு தேவையானவைகள்

மேலாளர் பதவிக்கான அடிப்படை தேவைகளை கவனியுங்கள்.

ஒரு மேலாளர் திறமையாகவும் திறமையாகவும் இருக்க வேண்டும். வெவ்வேறு பணிகள் மற்றும் பொறுப்புகளைக் கொண்ட பல்வேறு வகையான மேலாளர்கள் உள்ளனர். மேலாளர்களை இரண்டு வழிகளில் வகைப்படுத்தலாம்:

1. நிறுவனத்தில் அவர்களின் அளவைப் பொறுத்து: முதல் நிலை நிபுணர்கள், நடுத்தர மற்றும் மூத்த மேலாளர்கள்.
2. நிறுவன நடவடிக்கைகளின் தீர்க்கக்கூடிய தொகுதிகள் அவை பொறுப்பாகும், அதாவது செயல்பாட்டு மற்றும் பொது மேலாளர்கள்.

சிறந்த மேலாளர்கள் நிறுவனத்தில் மிகக் குறைந்த நிலை. அவர்கள் கலைஞர்களை மட்டுமே கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். எடுத்துக்காட்டுகள் ஒரு தொழிற்சாலையில் ஒரு குழுத் தலைவர் அல்லது ஃபோர்மேன், ஒரு ஆராய்ச்சி மையத்தில் ஒரு ஸ்டுடியோ மேலாளர் அல்லது ஒரு பெரிய அலுவலகத்தில் ஒரு துறை மேலாளர்.

நடுத்தர அளவிலான மேலாளர்கள் பிற மேலாளர்களின் வேலையை நிர்வகிக்கிறார்கள், சில சமயங்களில் கலைஞர்களும். இந்த மட்டத்தில் நிபுணர்களின் முக்கிய பணி, நிறுவனத்தின் கொள்கையை செயல்படுத்தும் நடவடிக்கைகளை கட்டுப்படுத்துவதும், துணை நிர்வாகிகளின் திறன்களைக் கொண்ட மேலாளராக அவர்களின் தேவைகளை சமநிலைப்படுத்துவதும் ஆகும். ஒரு நடுத்தர மின் மேலாளரின் எடுத்துக்காட்டு ஒரு பெரிய மின் நிறுவனத்தில் ஒரு சிறிய தொழிற்சாலையின் தலைவர்.

சிறந்த மேலாளர்கள் ஒப்பீட்டளவில் சிறிய இயக்குநர்களைக் கொண்டவர்கள் மற்றும் முழு நிறுவனத்தையும் நிர்வகிக்கும் பொறுப்பு. அவை கொள்கைகளை நிறுவுகின்றன மற்றும் சுற்றுச்சூழலுடன் தொடர்பு கொள்கின்றன. வழக்கமான மூத்த நிர்வாக பதவிகள்: தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, தலைவர், முதல் துணை இயக்குநர்.

அனைத்து மேலாளர்களும் தங்களது துணை அதிகாரிகள், சகாக்கள் மற்றும் மேலாளர்களுடன் ஒருவருக்கொருவர் உறவில் நுழைகிறார்கள், அவர்கள் முடிவுகளை எடுக்கத் தேவையான தகவல்களை மேலாளர்களுக்கு வழங்குகிறார்கள். மேலாளரின் பணியின் இந்த பல்வேறு அம்சங்கள் எல்லா மட்டங்களிலும் மேலாளர்கள் பல பாத்திரங்களை வகிக்கின்றன என்பதாகும்.

மேலாளர் குணங்கள்

ஒரு மேலாளருக்கான நவீன தேவைகள் அவற்றின் நிர்வாகப் பாத்திரங்களின் கருத்திலிருந்து வந்தவை.

ராபர்ட் எல். காட்ஸ் மேலாளர்களின் மூன்று முக்கிய நிர்வாக திறன்களை அடையாளம் கண்டார்:

• தொழில்நுட்பம் - ஒரு குறிப்பிட்ட சிறப்புக்கு கருவிகள், முறைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறன்;
• சமூக - மற்றவர்களுடன் ஒத்துழைத்து தொடர்புகளை ஏற்படுத்துவதற்கும், புரிந்துகொள்வதற்கும் ஊக்குவிப்பதற்கும் திறன்;
• கருத்தியல் - அமைப்பின் நலன்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைத்து ஒருங்கிணைப்பதற்கான மன திறன்கள்.

காட்ஸின் கூற்றுப்படி, ஒவ்வொரு மேலாளரும் கொண்டிருக்க வேண்டிய திறன்கள் இவை. ஆனால் அவர் எந்த அளவிற்கு அவற்றை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டும் என்பது கட்டுப்பாட்டு அளவைப் பொறுத்தது. வெளிப்படையாக, தொழில்நுட்ப திறன்கள் குறைந்த மட்டங்களில் மிக முக்கியமானவை, மற்றும் உயர் மட்டங்களில் கருத்தியல் திறன்கள். சமூகம் எந்த இடத்திலும் பொருந்தாது. இந்த அடிப்படை மேலாண்மை திறன்களுக்காக, மேலும் மூன்று சேர்க்கப்படுகின்றன:

• தொடர்பு - இந்த திறன் மேலாளரின் கருத்துகளையும் தகவல்களையும் திறம்பட கடத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல் அவற்றை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான திறனுடன் தொடர்புடையது. இது அனைத்து செய்திகளையும் அறிக்கைகளையும் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.
• முடிவெடுப்பது என்பது சிக்கல்களையும் விருப்பங்களையும் சரியாக அடையாளம் கண்டு அடையாளம் காண்பதற்கான மேலாளரின் திறனாகும், பின்னர் பொருத்தமான செயல் முறையைத் தேர்ந்தெடுத்து வாய்ப்புகளை முழுமையாகப் பயன்படுத்துங்கள்.
• நேர மேலாண்மை - இந்த திறமைக்கு நன்றி, ஒரு நிபுணர் தனது நேரத்தை திறம்பட விநியோகிக்க முடியும், முன்னுரிமைகளை அமைக்கலாம் மற்றும் பணிகளை ஒப்படைக்க முடியும்.

விற்பனை மேலாளர்: முக்கிய அம்சங்கள்

விற்பனை மேலாளரின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, விற்பனை அளவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையின் வளர்ச்சி காரணமாக நிறுவனத்தின் லாபம் மற்றும் மொத்த முடிவுகளை அதிகரிக்கும் கருத்தில் அவர் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

இது சம்பந்தமாக, முக்கிய செயல்பாட்டு பொறுப்புகள்:

• விற்பனை திட்டத்தின் நிறைவேற்றம்;
• விற்பனை நிலையங்களின் வளர்ச்சி;
• வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரித்தல்;
• விநியோக ஒப்பந்தங்களின் முடிவு;
• பெறத்தக்கவைகளின் கட்டுப்பாடு.

விற்பனை மேலாளருக்கான தகுதித் தேவைகளில்:

• தொடர்பு திறன்கள்;
• விற்பனை திறன்;
• தூண்டுதல் பரிசு;
• ஆட்சேபனைகளுடன் வேலை செய்யுங்கள்.

முடிவுரை

மேலாளர்கள் தங்களுக்கு மட்டுமல்ல, ஊழியர்களுக்கும் பொறுப்பு. மேலாளர்களுக்கு இது முக்கிய தேவை. அவை போட்டி இலக்குகளை சமநிலைப்படுத்தி முன்னுரிமைகளை அமைக்க வேண்டும், பகுப்பாய்வு ரீதியாகவும் கருத்தியல் ரீதியாகவும் சிந்திக்க முடியும். இவர்கள் இடைத்தரகர்கள், அரசியல்வாதிகள், இராஜதந்திரிகள் மற்றும் முடிவெடுப்பவர்கள். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், மேலாளர் தனது பாத்திரத்தின் அவசியத்தையும் அதன் சாத்தியமான மாற்றங்களையும் அவசியமாகக் காண்கிறார்.