பணியாளர் அவுட்சோர்சிங்: விளக்கம், அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகள்

மனித வளங்களுடன் பணிபுரிய மிகவும் திறமையான பணியாளர் பணியாளர் தேவை. நிறுவனத்தில் ஒரு உயர் வகுப்பு நிபுணர் பணியமர்த்தப்பட்டாலும், ஒரே வழக்கமான வேலைகள் அனைத்தும் தாமதமாகின்றன, ஒரு விதியாக, பணியாளர்கள் மேலாண்மை மற்றும் மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு போதுமான நேரம் இல்லை. இந்த சிக்கலை தீர்க்க, பல வர்த்தகர்கள் அவுட்சோர்சிங் நிறுவனங்களின் சேவைகளை நோக்கித் திரும்புகின்றனர்.

நிறுவன நிர்வாகத்தின் முக்கியமற்ற செயல்பாடுகளை மாற்றுவதற்கான செயல்முறை நீண்டகாலமாக பணியாளர்கள் மேலாண்மை உள்ளிட்ட அவுட்சோர்சிங் நிறுவனங்களுக்கு ஒப்படைக்கப்பட்டுள்ளது.

மூன்றாம் தரப்பினருக்கு மாற்றக்கூடிய சாத்தியமான செயல்பாடுகள்

ஒரு சிறந்த கருத்துக்காக, ஒரு அட்டவணையில் உள்ள அனைத்து செயல்பாடுகளையும் இணைத்தோம், இது கீழே வழங்கப்பட்டுள்ளது:

பெருநிறுவன கலாச்சாரம்	- ஊழியர்களுக்கான ஊக்கத் திட்டங்களின் வளர்ச்சி; - மனிதவள திட்டமிடல் மற்றும் அறிக்கை; - ஒரு பொதுவான பணியாளர் மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் செயல்படுத்தல்.
மனிதவள ஆலோசனை	- பணியாளர் பயிற்சி; - ஊழியர்கள் மதிப்பீடு; - ஆட்சேர்ப்பு, நேர்காணல்; - கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகள் நடத்துதல்.
மனிதவள பணிப்பாய்வு	- ஆட்சேர்ப்பு அறிவிப்புகளை இடுதல்; - முதன்மை பணியாளர்கள் ஆவணங்களை செயலாக்குதல், சேகரித்தல் மற்றும் உருவாக்குதல்; - காப்பகத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் பராமரிப்பு.
பணம் செலுத்தும் மேலாண்மை	- ஊதியம்; - போனஸ் நிதியை உருவாக்குதல் மற்றும் அதிலிருந்து பணம் செலுத்துதல்.

கடைசி புள்ளி ஒருவேளை மிகவும் சுவாரஸ்யமானது. குறிப்பாக நம் நாட்டில் இயங்கும் ஒரு மேற்கத்திய நிறுவனம் பணியாளர்கள் அவுட்சோர்சிங்கிற்கு மாறினால். ஊதியம் உட்பட தற்போதைய சட்டத்தின் சிக்கலானது பெரும்பாலும் வெளிநாட்டு தொழில்முனைவோர் மற்றும் நிர்வாகிகளுக்கு குழப்பத்தை ஏற்படுத்துகிறது, அதனால்தான் துல்லியமாக இத்தகைய நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் இந்த செயல்பாட்டை வெளிப்புற நிபுணர்களுக்கு வழங்குகின்றன. மேலும், ஊதியக் கணக்கீடு மூலோபாய நடவடிக்கைக்கு பொருந்தாது, ஆனால் மனிதவள மற்றும் கணக்காளர்கள் தங்கள் பணி நேரத்தின் 60% க்கும் அதிகமாக இதற்காக செலவிடுகிறார்கள்.

மூன்றாம் தரப்பு நிபுணர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான முக்கிய காரணங்கள்

சமீபத்தில், மனிதவள நிர்வாகத்தின் அவுட்சோர்சிங் மேலும் பிரபலமாகிவிட்டது, இதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன:

• எங்கள் சட்டத்தின் அம்சங்களை உடனடியாக ஆராய முடியாத பல வெளிநாட்டு நிறுவனங்கள் எங்கள் சந்தையில் "நுழைகின்றன";
• நிறுவனத்தின் நிறுவனர்கள் நிறைய ஊழியர்களை வேலைக்கு அமர்த்த விரும்பவில்லை, சிறப்பு மென்பொருளை வாங்குவதையும் புதுப்பிப்பதையும் கவனித்துக் கொள்ளுங்கள், வேறுவிதமாகக் கூறினால், அவர்கள் சேமிக்க விரும்புகிறார்கள்;
• நிறுவனத்தின் உரிமையாளர்களின் விருப்பம், பணியாளர்கள் தேர்வு மற்றும் கட்டுப்பாட்டால் திசைதிருப்பப்படாமல், மூலோபாய மற்றும் முன்னுரிமை பணிகளில் கவனம் செலுத்தும்;
• முக்கிய வணிகத்தின் குறைந்த வளர்ச்சி விகிதங்களுடன் ஒப்பிடுகையில், சேவை அலகுகளில் விரைவான அதிகரிப்பு, அதாவது, குறைந்த பணியாளர்களின் செலவுகள் காரணமாக செலவுகளில் குறைப்பு;
• பிரதான உற்பத்தியின் வேகம் மிக வேகமாக இருக்கும்போது ஒரு தலைகீழ் நிலைமை இருக்கலாம், மேலும் எல்லாவற்றையும் செயலாக்க மற்றும் நெறிப்படுத்த சேவை ஊழியர்களுக்கு நேரம் இல்லை.
• இந்நிறுவனம் பல கிளைகளைக் கொண்டுள்ளது, அவை வெவ்வேறு இடங்களைக் கொண்டுள்ளன, நாடு முழுவதும் சிதறிக்கிடக்கின்றன, ஆனால் எல்லா தரவும் பிரதான (தலைமை) அலுவலகத்தில் பாய்கின்றன;
• தகுதிவாய்ந்த பணியாளர்களை அவசரமாகத் தேட வேண்டிய அவசியம், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு புதிய திட்டத்தைத் தொடங்க;
• பணியாளர்கள் தேர்வு, ஊதியம் ஆகியவற்றில் நிபுணர்களின் பற்றாக்குறை.

மனிதவள அவுட்சோர்சிங்கின் நன்மைகள்

முதலாவதாக, நிறுவனம் இன்னும் பணியாளர் மேலாண்மைத் துறையை வைத்திருந்தால், அதன் ஊழியர்கள் முக்கியமான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்தலாம், அதாவது பணியாளர்களின் தேடல், மேம்பாடு, மதிப்பீடு மற்றும் பதவி உயர்வு தொடர்பான மூலோபாய திட்டங்களை உருவாக்குதல்.

இரண்டாவது நன்மை: ஒரு ஊழியர் நோய்வாய்ப்பட்டால் அல்லது பணியாளர் துறையில் கூட விலகினால், நீங்கள் உடனடியாக மாற்றீட்டைத் தேடத் தேவையில்லை, இல்லாத ஒரு ஊழியரை எப்போதும் மூன்றாம் தரப்பு அமைப்பின் ஊழியரால் மாற்ற முடியும்.

அவுட்சோர்சிங் பணியாளர்களுக்கான பெரும்பான்மையான பொறுப்பு சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனத்திடம் உள்ளது.

மற்றும் முக்கிய நன்மை செலவு சேமிப்பு ஆகும்.

முழு மற்றும் ஒருங்கிணைந்த அவுட்சோர்சிங்

பணியாளர்களின் பணியாளர் அவுட்சோர்சிங் வழக்கமாக முதல் கட்டங்களில் ஒருங்கிணைந்த அடிப்படையில் மட்டுமே, அதாவது பணியாளர் துறையின் செயல்பாடுகள் ஓரளவுக்கு மட்டுமே மாற்றப்படும். காலப்போக்கில், நிறுவனம் மற்றும் அவுட்சோர்சிங் நிறுவனத்திற்கு இடையே நம்பிக்கை உறவுகள் நிறுவப்படும்போது, ​​கட்சிகள் உறவில் திருப்தி அடைகின்றன, பின்னர் அனைத்து செயல்பாடுகளும் மூன்றாம் தரப்பு அமைப்புக்கு ஒதுக்கப்படுகின்றன.

வெளி மனிதவளத் துறை நிர்வாகியை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது

பணியாளர்கள் அவுட்சோர்சிங்கைத் தீர்மானிப்பதற்கு முன், நிறுவனத்தின் உரிமையாளர் அவர் இறுதியில் என்ன பெற விரும்புகிறார் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த கேள்விக்கான விடைதான் வெளிப்புற நிறுவனத்திற்கு என்ன செயல்பாடுகளை ஒதுக்க வேண்டும் என்பதற்கான முழுமையான புரிதலை அளிக்கிறது.

பணியாளர்கள் தொடர்பான மூலோபாய சிக்கல்களின் தீர்வை அவுட்சோர்ஸ் செய்ய விருப்பம் இல்லை என்றால், அவுட்சோர்சிங் மனிதவள மேலாண்மை விதிமுறைகளில் ஒரு கூட்டாளருடன் ஒத்துழைப்பைத் தொடங்குவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும், பின்னர் ஊதியத்தின் செயல்பாட்டை மாற்றவும். இந்த வழக்கில், நிறுவனத்தின் வல்லுநர்கள் வழக்கத்திலிருந்து விலக்கு அளிக்கப்படுகிறார்கள், மேலும் முக்கியமான சிக்கல்களைச் சமாளிக்க முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உந்துதல் திட்டத்தின் வளர்ச்சி, ஊழியர்களின் மதிப்பீட்டைக் கையாளுதல்.

முக்கிய நோக்கம் நிறுவனத்தின் உந்துதல், பயிற்சி மற்றும் விசுவாசத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல் என்றால், ஒரு ஆலோசனை நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது. தொடங்குவதற்கு, நிறுவனம் ஊழியர்களுடன் விவகாரங்களின் மதிப்பீட்டை நடத்துகிறது, பின்னர் கருத்தரங்குகள் அல்லது பயிற்சிகள், குழு கட்டமைத்தல் மற்றும் பயிற்சி நிகழ்வுகளை வழங்கும்.

வாழ்க்கை எடுத்துக்காட்டுகள்

இழப்பீடு மற்றும் சலுகைகளின் முறையை உருவாக்க வேண்டியதன் அவசியம் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க எடுத்துக்காட்டு. அத்தகைய திட்டத்திற்கு நிலையான சரிசெய்தல் தேவையில்லை, இது ஒரு முறை மட்டுமே உருவாக்கப்பட்டு, தேவையைப் பொறுத்து திருத்தப்பட்டது. உண்மையில், இது ஒரு திட்டப்பணி, எனவே மூன்றாம் தரப்பு அமைப்பை ஈர்ப்பது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது, அதன் வல்லுநர்களுக்கு இந்த துறையில் அனுபவம் உள்ளது. இந்த வழக்கில், சரியான நிறுவனத்தைக் கண்டுபிடித்து, பட்ஜெட்டை தீர்மானிக்கவும், காலக்கெடுவை தீர்மானிக்கவும். இதன் விளைவாக, நிறுவனம் பணத்தையும் நேரத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது.

ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாளர்கள் அவுட்சோர்சிங் செய்வது பணியாளர்களை மட்டுமே தேர்வு செய்யும் போது பெரும்பாலும் வழக்குகள் உள்ளன. இந்த விருப்பம் இரண்டு வகைகளை உள்ளடக்கியது:

1. ஆட்சேர்ப்பு தொடர்ச்சியான அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது;
2. திட்டத் தேர்வு, அதாவது, உயர் வகுப்பு வல்லுநர்கள் அல்லது உயர் மேலாளர்களின் தேடல் அல்லது கவர்ச்சி.

இரண்டு விருப்பங்களும் நேரம் மற்றும் பணத்தை முதலீடு செய்வதில் மிகவும் விலை உயர்ந்தவை. முதல் வழக்கில், அனைத்தும் பணியாளர்கள் அவுட்சோர்சிங் சேவைகளின் வழக்கமான தன்மையைப் பொறுத்தது. இரண்டாவது வழக்கில் செலவு என்பது தொழில்முறையின் நேரடி சார்பு மற்றும் தொழிலின் தனித்துவம், எனவே சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான கணிசமான செலவு.

அவுட்சோர்சிங்கின் ஆபத்துகள்

சில சந்தர்ப்பங்களில், செலவு ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தரங்களை மீறுகிறது, காரணமின்றி. சில நேரங்களில் மூன்றாம் தரப்பு அமைப்புகளின் திட்டங்கள் அவற்றின் குறைந்த செலவில் ஆச்சரியப்படுகின்றன. இது பல காரணிகளால் இருக்கலாம். உதாரணமாக, நிறுவனத்திற்கு வல்லுநர்கள் இல்லை, தொழில்முனைவோர் தனது சொந்த தொழிலைத் தொடங்குகிறார், எனவே குப்பைத் தொட்டியில் ஈடுபடுகிறார். மற்ற நிறுவனங்கள், மாறாக, தங்களுக்கு போட்டியாளர்கள் இல்லை என்று முடிவு செய்தாலும், என்ன நடக்கிறது என்பதில் அக்கறை இல்லை. எனவே, ஒரு தொழில்முனைவோருக்கு ஒரு கூட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் மிகவும் கவனமாக இருப்பது மிகவும் முக்கியம், ஏனென்றால் வணிக செயல்முறைகள் மிகவும் மூலோபாயமானவை அல்ல என்றாலும், கருணைக்கு விடப்படுகின்றன.

இதிலிருந்து இன்னொரு சிக்கல் எழுகிறது: பணியாளர்கள் நிர்வாகத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளையும் மாற்றுவது, வணிக உரிமையாளர் கட்டுப்பாட்டை இழக்கிறது, மேலும் அவுட்சோர்சிங் நிறுவனம் அதன் செயல்பாடுகளை மோசமான நம்பிக்கையுடன் செய்தால், ஒழுங்கை மீட்டெடுப்பது மிகவும் கடினம். சிக்கல் தெளிவாகத் தெரிந்தவுடன், இந்த வகையான சேவையை வழங்கும் ஒரு புதிய நிறுவனத்தை நீங்கள் மிக விரைவாகப் பார்க்க வேண்டும், அல்லது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு புதிய ஊழியர்களை நியமிக்க வேண்டும்.

எனவே, மனிதவள நிர்வாகம் மற்றும் பணியாளர்கள் நிர்வாகத்தை நடத்துவதற்கான வழங்குநரின் தேர்வை கவனமாகவும் கவனமாகவும் அணுகுவது மிகவும் முக்கியம்.

தொழில்முறை பொறுப்புக் காப்பீடு கிடைப்பதில் கவனம் செலுத்த மறக்காதீர்கள். உண்மை, அதன் இருப்பு ஒரு பீதி அல்ல, எனவே, ஒரு அவுட்சோர்சிங் நிறுவனத்தின் காப்பீட்டுக் கடமைகளை கூடுதலாகப் படிப்பதை உறுதிசெய்து, காப்பீட்டுத் தொகையின் அளவைக் குறிப்பிடவும்.

சேவைகளின் விலை எவ்வாறு உருவாகிறது

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உறவின் வடிவத்தைப் பொறுத்து, விலையும் உருவாகிறது. இது ஒரு சில சேவைகளைப் பொறுத்தது, இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

• பணியாளர்கள் கணக்கியல்;
• ஊதிய அவுட்சோர்சிங்;
• ஊழியர்களின் தேர்வு;
• தழுவல்;
• பணியமர்த்தும்போது உளவியல் சோதனை, மற்றும் நிறுவனத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட கால வேலைக்குப் பிறகு.

குறிப்பிட்ட தொகைகளைப் பொறுத்தவரை, சேவைகளின் விலை, ஒரு விதியாக, குறிப்பிடத்தக்க அளவில் மாறுபடும் மற்றும் ஒப்பந்த அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. குறிப்பிட்ட புள்ளிவிவரங்கள் பெயரிடுவது கடினம், ஏனென்றால் இவை அனைத்தும் நிறுவனத்தின் விலைக் கொள்கை, உங்களுக்குத் தேவையான ஊழியர்களின் நிபுணத்துவம் மற்றும் தகுதிகள் மற்றும் தற்காலிக பணியமர்த்தல் காலத்தைப் பொறுத்தது. எனவே, நாங்கள் சராசரி தரவை மட்டுமே கொடுக்க முடியும்: நிறுவனத்தில் முழுநேர மற்றும் ஃப்ரீலான்ஸ் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை 16 முதல் 50 ஊழியர்களாக இருந்தால், பதினைந்து வயதுக்கு மேற்பட்ட ஒவ்வொரு 5 பேருக்கும் மாதாந்திர சேவை செலவு 100 அமெரிக்க டாலர் + 25 அமெரிக்க டாலராக இருக்கும். ஆனால், மீண்டும், தொகை தன்னிச்சையானது. அனைத்து புள்ளிவிவரங்களும் அவுட்சோர்சிங் நிறுவனத்தின் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாக பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்படுகின்றன.